Revoluce, nebo marketing? Kontrola ojetiny pomocí videohovoru má oddělit zrno od plev

Martin Přibyl Martin Přibyl
10. 10. 2018 11:53
Autobazar Andy auta chce zákazníkům usnadnit hledání té pravé ojetiny a začal nabízet možnost prohlédnout si vyhlédnutý vůz na dálku pomocí videokonference. Má to vůbec smysl, nebo chce táborská firma jen zaujmout?
Jihočeský autobazar umožňuje kontrolu stavu ojetiny pomocí videohovoru.
Jihočeský autobazar umožňuje kontrolu stavu ojetiny pomocí videohovoru. | Foto: Andy auta

Najít v současné nabídce autobazarů tu ideální ojetinu není i s ohledem na nový zákon zavádějící přísné tresty za stáčení tachometrů úplně snadné. Často se stane, že to nejlepší dostupné auto není zrovna v okolí a absolvovat dlouhou cestu kvůli krátké prohlídce není úplně ono. Některé velké bazary jako AAA Auto proto nabízejí, že vyhlédnuté auto zájemcům dovezou na svou nejbližší pobočku.

Menší prodejci něco podobného pochopitelně nabídnout nemohou. Táborský bazar Andy auta nyní spustil možnost prohlédnout si vůz dopředu pomocí videohovoru. Prodejce stačí jen kontaktovat s žádostí o prohlídku, v návaznosti na to obdrží zájemce odkaz, s nímž se připojí k videokonferenci, a pak už jen stačí diktovat, co by mu měl pracovník bazaru s kamerou ukázat.

"Pokud to světelné podmínky dovolí, není ani problém, abychom zákazníkovi takto předvedli i podvozek," tvrdí Zuzana Jirousková ze společnosti Andy auta. Vypadá to zajímavě, ale stačí taková prověrka ke kontrole stavu ojetiny?

"Videohovor je dobrá, ale jen částečná náhrada klasické odborné prohlídky. Rozhodně pomůže oddělit zrno od plev a zájemci ušetří cestu za nevhodným autem přes půl republiky," říká odborník na posuzování ojetin Roman Červ.

Stačí totiž pohled na nosnou strukturu auta, aby odhalil, jestli bylo auto vážně bourané a špatně opravené. Prodejce totiž podle něj nikdy nedokáže předem poznat, kdo přesně volá, a nemůže se tak připravit na všechny eventuality, na něž by se odborník mohl zeptat.

Celý proces ale podle Červa také naráží na omezení daná výbavou autobazaru. "Prodejce nejspíš nemá vlastní diagnostiku nebo měrku tloušťky laku. Vytipované auto by tedy mělo projít ještě jednou, důkladnější profesionální prohlídkou na místě," doplňuje. Pokud si nicméně bazar na podobné vzdálené prohlídky troufne, znamená to podle Červa to, že má vozy k prodeji dobře připravené. 

 

Právě se děje

Aktualizováno před 10 minutami

Amazon dostal od Evropské unie pokutu 746 milionů eur za slabou ochranu osobních údajů

Americký internetový prodejce Amazon dostal od Evropské unie pokutu 746 milionů eur (19 miliard korun) za předávání osobních údajů v rozporu s pravidly pro jejich ochranu, známými pod zkratkou GDPR. Společnost to uvedla v podrobné zprávě o hospodaření, kterou veřejně obchodované firmy ve Spojených státech musejí povinně předkládat Komisi pro cenné papíry (SEC).

Lucemburský úřad pro ochranu osobních údajů (CNPD) uložil pokutu firmě Amazon Europe Core v rozhodnutí ze dne 16. července. O hrozící pokutě v červnu s odvoláním na zdroje obeznámené se situací informoval americký ekonomický list The Wall Street Journal (WSJ). Ten ale uváděl, že částka bude činit zhruba polovinu, konkrétně přes 425 milionů dolarů (více než devět miliard korun).

"Věříme, že rozhodnutí CNPD je neopodstatněné, a hodláme se v této věci energicky bránit," uvedl Amazon. GDPR vyžaduje, aby firmy uživatele před použitím jejich osobních údajů požádaly o souhlas. Jinak jim hrozí vysoké pokuty. CNPD je v oblasti ochrany soukromí hlavním regulátorem Amazonu v EU, protože podnik má evropské ústředí v Lucembursku.

Zdroj: ČTK
Další zprávy