Vyšší zálohy na energie: Co dělat, když s nimi nesouhlasíte, jak a o kolik je snížit - Aktuálně.cz

7. 5. 2022 15:35

Někteří dodavatelé energií rozesílají zákazníkům nové výše záloh na odběr plynu a elektřiny, přičemž řada lidí si měsíčně připlatí o stovky i tisíce korun. Ne všichni ale na vyšší platby ve svém rodinném rozpočtu mají. Zeptali jsme se proto dodavatelů, za jakých podmínek je možné se zálohami trochu "žonglovat".

Předchozí

3 4 5 6 7

Pokračovat

Ilustrační foto. | Foto: Aktuálně.cz

Požádejte o sociální dávku

Všichni dodavatelé se pak shodují v jednom. V případě problémů s placením je nutné s dodavateli komunikovat a případně využít dostupnou státní pomoc:

Tedy požádat o příspěvek na bydlení, případně o mimořádnou okamžitou pomoc.

"Nejhorší je neplatit. Takže je lepší zkusit požádat o některou z pomocí, kterou stát nyní nabízí. Není se za co stydět," říká expert Jiří Gavor.

Kalkulačka příspěvků na bydlení 2022: Na nové limity nyní dosáhne více lidí

S tím souhlasí i Grochál z innogy. "Zákazníkům, kteří se ocitli ve finanční tísni, nabízíme individuální splátkové kalendáře a doporučujeme využití dostupné sociální pomoci od státu. V rámci spolupráce s celorepublikovou sítí občanských poraden nabízíme těmto lidem konzultace a poradenství zkušených odborníků, kteří klientům umí pomoci i s administrativním vyřízením vhodných sociálních dávek a programů," říká Grochál.