Kalifornská organizace JD Power dělá marketingové průzkumy v nejrůznějších oblastech spotřebních výrobků. Mezi mediálně nejvíce sledované patří samozřejmě průzkumy automobilového trhu, které se většinou týkají spolehlivosti automobilů a spokojenosti jejich majitelů.
Tento německý se pořádal ve spolupráci s autoklubem ADAC a kromě zajímavých statistik od STK, které vycházely z výsledků téměř devíti milionů kontrol, v něm němečtí motoristé hodnotili dlouhodobou kvalitu svých automobilů, které vlastní jeden až tři roky. Jde tedy o jedno z vodítek pro zájemce o mladou ojetinu.
Bylo zkoumáno celkem 177 problémových symptomů v celkem osmi kategoriích, které souvisely třeba s celkovou funkčností (audio, ovládací prvky, displeje, kontrolní přístroje), komfortem (topení, klimatizace, sedadla), hodnocením vnitřního prostoru nebo motoru, převodovky a podvozku.
Výsledné hodnocení představuje číslo, které udává počet závad nebo hlášených problémů na 100 vozidel. To znamená, že čím je číslo nižší, tím by měl být hodnocený automobil spolehlivější a jeho majitel spokojenější.
Je jasné, že čím je vozidlo menší a levnější, tím má jeho majitel nižší nároky. A tím spíše nemá problém s něčím, co naopak majitel automobilu za milion korun považuje za zásadní nedostatek. Proto tuto studii většinou vyhrávají výrobci levnějších automobilů, zatímco prémiové značky a modely se mezi nejlepší moc často nedostanou.
Zajímá vás spíše hodnocení automobilů podle bezpečnosti? Pak se podívejte na tento odkaz.