Lidé z komise navštívili pohoří Marmolada v sobotu 2. července spolu s alpskými záchranáři. Komise v prohlášení po tragédii uvedla, že ji nebylo možné předvídat. Členové komise viděli, že malá část ledovce již taje, což byl podle nich vzhledem k vlně veder normální jev.
Na vrcholu Marmolady, která je s 3343 metry nad mořem nejvyšší horou Dolomit, byl v sobotu naměřen teplotní rekord deset stupňů Celsia. "To je extrémní vedro," řekl italské státní televizi RAI alpský záchranář Walter Milan.
Je to "nepředstavitelná katastrofa, takový masakr, že bude obtížné určit přesnou totožnost obětí, protože těla byla roztrhána proudem ledu a kamení," sdělili agentuře ANSA vyšetřovatelé. Masa ledu a kamení se po úbočí hory řítila rychlostí až 300 kilometrů za hodinu, napsal list Il Messaggero.
"Slyšeli jsme hluk, jako když velmi silně prší, otočili jsme se a viděli šest nebo sedm lidí, kteří začali utíkat, aby unikli, ale velmi rychle dorazila černá vlna a všechno zasypala," řekla v rozhovoru se stanicí TGR Rai Trentino žena, která se na horu vydala se svým mužem.
Carlo Budel z chaty Capanna Punta Penia hovořil na Instagramu o "nejhorším možném čase a dni, kdy se ten kus (ledovce) mohl uvolnit". Krátce po poledni v letní neděli se na oblíbeném masivu nacházel nespočet horolezců.