Praha - Druhý největší výrobce sportovního zboží na světě udělal ve středu odpoledne chybu na českém e-shopu. Německá firma nabízela oblečení a boty za zlomek cen. V sekci outlet nakupovali zákazníci místo v eurech v korunách. Sportovní vybavení - jako boty nebo trika - tak vyšlo jen na desítky korun.
Chyba zřejmě vznikla v zahraničí. "Tento e-shop není provozován Adidasem ČR. Vůči tisku nebo médiím bohužel nemůžeme poskytnout žádná vyjádření, ze stejného důvodu," uvedla firma Adidas Store CZ.
Krátce po záměně cen redakce on-line deníku Aktuálně.cz kontaktovala německou centrálu firmy, ta se však zatím nevyjádřila.
Zatím není jasné, kolik lidí zboží za velmi nízké ceny nakoupilo. A také není jisté, jestli šťastlivci zboží opravdu dostanou. Podle dřívějších zkušeností s podobnými chybami u jiných společností zákazníkům Adidas boty nebo jiné oblečení poslat nemusí.
"Zákazník si mohl být vědom, že je cena zjevně chybná, a v tomto případě firma dodat výrobek nemusí," říká výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška. Určitou naději však podle něj lidé mají. "Jestliže se chyba stala v sekci outlet, tak je otázkou, jestli zákazník může znát správnou cenu," dodává Vetyška.
Podmínkou nákupu na e-shopu byla registrace, souhlas s obchodními podmínkami a zadání údajů jako jméno, bydliště nebo e-mailová adresa. "Pokud mě zajímá Adidas jako značka, tak mi nevadí, že mu poskytnu například e-mail. A pokud by mě později například newsletter obtěžoval, tak se z něj mohu odhlásit," uvádí Vetyška.
Chybné ceny na internetu nejsou výjimkou. Za pár korun nabízel před rokem zboží i internetový obchod s elektronikou CZC. Firma se tehdy zákazníkům omluvila a zboží neprodala.
I několikrát do roka se objevují chyby v cenách letenek. Například před rokem společnost Air Canada omylem nabídla zákazníkům letenky osm tisíc pod cenou na všech letech z Evropy do Severní Ameriky. Pravděpodobně nezapočítala palivový příplatek. Než si aerolinky chyby všimly a opravily ji, stihli evropští zákazníci koupit až desítky tisíc letenek.