Druhé místo v žebříčku obsadil švýcarský Curych, zatímco třetí příčku si dělí novozélandský Auckland, německý Mnichov a kanadský Vancouver. Na posledním místě v žebříčku opět skončila irácká metropole Bagdád, a to navzdory zlepšení podmínek v oblasti bezpečnosti a zdravotních služeb.
Mercer při sestavování žebříčku vychází z řady kritérií - hodnotí například politickou stabilitu, míru osobní svobody, úroveň zdravotní péče, kriminalitu, možnosti rekreace nebo kvalitu dopravy v dané lokalitě.
Společnost ve své zprávě upozornila, že řada měst ve střední a východní Evropě včetně Prahy zažívá v posledním desetiletí zlepšování situace v oblasti osobní bezpečnosti. V některých západoevropských městech, například v Paříži, Madridu či Aténách, se naopak osobní bezpečnost zhoršila v důsledku teroristických útoků nebo vnitřní nestability, případně kombinace obou těchto faktorů.
Žebříček měst podle kvality života:
| Pořadí | Město | Stát |
| 1. | Vídeň | Rakousko |
| 2. | Curych | Švýcarsko |
| 3. - 5. | Vancouver | Kanada |
| 3. - 5. | Mnichov | Německo |
| 3. - 5. | Auckland | Nový Zéland |
| 6. | Düsseldorf | Německo |
| 7. | Frankfurt | Německo |
| 8. | Kodaň | Dánsko |
| 9. | Ženeva | Švýcarsko |
| 10. | Basilej | Švýcarsko |
| 69. | Praha | Česká republika |
| 76. | Budapešť | Maďarsko |
| 80. | Bratislava | Slovensko |
| 82. | Varšava | Polsko |
| 231. | Bagdád | Irák |
Zdroj: Mercer
Nejbezpečnějším městem světa je podle firmy Lucemburk následovaný Helsinkami, Basilejí, Bernem a Curychem. Nejméně bezpečným městem světa je naopak syrský Damašek.
