reklama
spotřebitel
ČOI se zaměřila na supermarkety. V Penny chyběly cenovky, v Albertu špatně vrátili peníze
Na základě stížností od zákazníků zkontrolovala Česká obchodní inspekce prodejny Penny Market a Albertu.
Spojte se a ušetřete za energie. Sdružení láká na hromadnou změnu dodavatele
Lepší cenu i podmínky slibuje sdružení dTest lidem, kteří se zapojí do hromadné změny dodavatele elektřiny a plynu.
Za volání kvůli reklamaci a hlášení škod platíte desítky korun. Drahé hovory teď zakáže zákon
Firmy nebudou smět pro komunikaci s klienty používat telefonní linky, za které by lidé platili vyšší než běžnou cenu.
Neuznali vám reklamaci? Stát dá lidem šanci, jak řešit spory rychle a bezplatně
Stát podpoří mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, rozhodli poslanci.
Zpřísnění pro "šmejdy". Na letácích budou ceny, na předváděcích akcích už nezaplatíte
Poslanci schválili novelu zákona o ochraně spotřebitele, která nyní zamíří do Senátu.
Stáčená vína nakupují dvě třetiny Čechů. Chtějí ale kontrolu původu, ukázal průzkum
Čtyři pětiny spotřebitelů souhlasí, aby stát výrazně posílil kontrolu míst, kde se stáčené víno prodává
Electro World odmítal reklamaci televize. Pomohla až hrozba od právníka
Muž si koupil televizi a zjistil, že je rozbitá. Prodejce reklamaci neuznal a navrhl opravu v ceně nové televize.
Pomůcky pro školáka vyjdou na 2715 korun, zjistil průzkum
Stát na daních ze školních pomůcek vybere kolem 900 milionů korun.
Maďarské banky převedou spotřebitelské úvěry na forinty
Už loni banky musely převést za značných ztrát rozsáhlý objem devizových hypoték. To zachránilo dlužníky i věřitele před dopady zpevnění švýcarského…
Milionová pokuta pro UPC platí, potvrdil soud
Firma v roce 2012 zákazníky dostatečně neinformovala o možnosti odstoupit od smlouvy poté, co zavedla platbu za set-top box, zdražila používání…
Příjmy Čechů jsou pod průměrem EU. Nové porovnání zemí
Nejvyšší příjmy při zohlednění kupní síly mají Němci, spočítal Český statistický úřad na základě dat Eurostatu.
Nákup můžete vrátit bez udání důvodu. Teď už i v Albertu
Nabídka má ale několik podstatných omezení. Podobnou možnost nabízejí i další řetězce.
Problém s nákupem v EU? Evropská centra pomáhají bezplatně
Stížnosti týkající se letecké dopravy a nákupů přes internet patří k nejčastějším případům, které řeší síť Evropských spotřebitelských center. Už…
Odkud je jídlo v řetězcích? Povinné seznamy se budou rušit
Supermarkety musí od ledna zveřejňovat pět zemí, ze kterých berou nejvíc zboží. Žebříčky jsou ale tak matoucí, že je chce ministerstvo zemědělství…
ČOI uložila rekordní pokuty. Známe deset nejvyšších
Počet kontrol i pokut sice loni opět klesl, sankce jsou přesto vyšší. Porušení zákona zjistila ČOI při dvou pětinách kontrol.
Inspekce letos kvůli hygieně zavřela 55 restaurací a jídelen
Přehled uzavřených provozoven je ode dneška přístupný na webu Potraviny na pranýři.
Odkud je maso v obchodě? Ode dneška se dozvíte víc
V celé Evropské unii začíná platit nové unijní nařízení. Povinné značení původu se dosud vztahovalo jen na hovězí maso.
"Šmejdi" zvou k sobě. Berou lidem možnost vrátit zboží
Česká obchodní inspekce v posledních týdnech zaznamenala mimořádný nárůst počtu stížností.
Poplatek za obsluhu? Restaurace si nesmějí připočítat 10 %
Samostatný poplatek za servis lze podle ČOI tolerovat jen v případě, že je vyjádřen přesnou částkou v korunách. Je ale nutné splnit i další podmínky.
Neuznali vám reklamaci? Bránit se můžete bez soudu a zdarma
Nová varianta řešení spotřebitelských sporů má být rychlejší a levnější. Oproti současnému stavu zahrne všechny oblasti.
Předchozí
10
Pokračovat
reklama
Nejnovější zprávy do e-mailu
Přihlášením k newsletteru beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle
Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů
, a souhlasím se
Všeobecnými obchodními podmínkami
vydavatelství Economia, a.s.
reklama
reklama