reklama
Deset značek, které jsou Čechům nejmilejší. Podívejte se, jak to dokázaly
Příjemné prostředí, jednoduchá nabídka, srozumitelný ceník, vstřícná a zároveň profesionální i rychlá obsluha. Tak lze shrnout nejdůležitější podmínky, které musí společnost vytvořit, aby si získala přízeň českých zákazníků. Projděte si výsledky průzkumu společnosti KPMG zaměřeného na zákaznické zkušenosti.
6. místo - Kanzelsberger
Největší český knižní řetězec, který na trhu působí už 27 let, si zákazníky získává širokou nabídkou titulů a možností objednat si specializované publikace.
Milovníkům čtení se líbí také to, že jim zaměstnanci dokážou dobře, ochotně a rychle poradit, kde co najdou, popřípadě jim sami požadovanou publikaci vyhledají. Společnost toho dociluje tím, že pravidelně své zaměstnance školí v prodejních i technických dovednostech.
reklama
reklama
Právě se děje
Aktualizováno před 18 minutami
Při vstupu do Vatikánu zadrželi faráře z Česka. Měl u sebe pistoli, nože i šroubovák
Farář se podle agentury ANSA ospravedlňoval tím, že zbraně jsou určené pro osobní obranu.
před 32 minutami
Recenze: Být při tom, když si Vladimír Merta hraje se slovy a melodiemi
„Kdyby tu ještě byl / dali by metál Krylovi / Teď se ale všichni spiknou / a půjdou proti nebohýmu Nohavicovi,“ zpívá tu.
před 37 minutami
Jeep Willys porazil Hitlera, pomohl Stalinovi a dal se složit za čtyři minuty
Prohlédnout si 15 fotografií
Aktualizováno před 44 minutami
Učitelka nebude potrestaná za výroky o Ukrajině. Soud potvrdil osvobození
Soud zamítl odvolání státního zastupitelství, které pro bývalou češtinářku původně žádalo osmiměsíční podmíněný trest.
reklama
reklama