Oba lyžaře strhla lavina při lyžování ve Školském žlebu, který se nachází u lyžařské sjezdovky pod horou Chopok. Horskou službu kontaktoval se žádostí o pomoc sedmadvacetiletý lyžař, kterého na rozdíl od jeho kolegy lavina nezasypala, ale který kvůli vlastnímu zranění nemohl hledat zasypaného kamaráda.
Horští záchranáři sjeli na lyžích do žlebu, kde záchranářský pes označil místo zasypání lyžaře. Po jeho vykopání ze sněhové masy zahájili resuscitaci, muže se jim ale zachránit nepodařilo.
Druhého lyžaře záchranáři po prvotním ošetření tahali ze žlebu asi 300 metrů na sjezdovku, odkud ho dopravili do údolí a předali posádce přivolané sanitky.
Kvůli nepříznivému počasí nemohl na místo neštěstí vyrazit záchranářský vrtulník. Ve vysokohorském terénu Nízkých Tater po předchozím sněžení a silném větru bylo vyhlášeno mírné lavinové nebezpečí, tedy druhý stupeň z pětidílné mezinárodní škály. Horská služba upozornila, že právě laviny představují v zimním období největší nebezpečí pro návštěvníky hor a že ohrožení pádem sněhové masy existuje již při vyhlášeném prvním stupni lavinového nebezpečí.