mobil

Operátor O2 se potýká s výpadkem. Lidé mají problém s voláním

Zákazníci mobilního operátora O2 se v pondělí potýkají s výpadkem služeb. Stěžují si především na nemožnost se dovolat. Pracovníci O2 o problému vědí a pracují na jeho odstranění, potvrdila pro server Novinky.cz Kateřina Mikšovská z tiskového oddělení společnosti.

Na nedostupnost služeb si stěžovali lidé napříč Českem, například v Havlíčkově Brodě, Praze či Frýdku-Místku. Podle O2 se problém týká pouze hovorů mezi sítěmi jiných operátorů. "Někteří zákazníci mobilních služeb O2 mohli zaznamenat potíže s dovoláním do mobilních sítí jiných operátorů a na naše call centrum. Za vzniklé potíže se velmi omlouváme," uvedla pro Novinky.cz Mikšovská s tím, že volání z pevných sítí ani volání na tísňové linky nebyla nikterak dotčena.

Pokračovat