Povědomí českých spotřebitelů o jejich právech roste.
Poradna sdružení dTest se přesto stále setkává s mnoha omyly a mýty, které jim mohou velmi uškodit, nebo jim přinejmenším zkomplikovat život.
Z publikace Omyly českých spotřebitelů jsme vybrali deset častých případů.
Zákon zná několik způsobů, jakými lze uzavřít smlouvu.
Vedle tradiční písemné, která je pod sankcí neplatnosti vyžadována jen u některých smluv, například cestovních, se můžete zavázat i ústně nebo jiným projevem, třeba gesty nevzbuzujícími u druhé strany pochybnost o tom, jak to myslíte.
Novější formou je možnost uzavření smlouvy v e-mailové komunikaci nebo objednáním si zboží přes internetový obchod. Pokud uzavřete smlouvu po telefonu nebo přes internet, pamatujte na to, že je uzavřena v okamžiku, kdy vaše objednávka konkrétní nabídky uveřejněné na webových stránkách dojde prodávajícímu.
U většiny spotřebitelských smluv tedy není podmínkou vzniku platné smlouvy její písemná podoba obsahující současně i podpisy obou stran.
Zákonný podklad: § 35, § 40, § 43c, § 53 občanského zákoníku
