Podle serveru DownDetector.com se výpadek projevil po poledni a týkal se mnoha evropských zemí i jiných částí světa. Podle Reuters šlo například o Spojené státy, Velkou Británii nebo Indii. Výpadek měly všechny služby ze skupiny Alphabet, jejíž součástí je právě i Google. Problémy se však nedotkly internetového vyhledávače, jak upozornil server BBC.
Technologický server The Verge uvedl, že trvalo zhruba hodinu, než služby začaly opět fungovat.
Služby firmy Google byly mimo provoz také v Česku. Kromě jiného nefungovaly konferenční Meets, které využívají školy k distanční výuce. Mluvčí Google ČR Alžběta Houzarová ještě v době nefunkčních služeb bez dalších podrobností řekla, že firma o výpadku ví a řeší jej.
Také portál pro sdílení videí YouTube informoval své uživatele, že si je výpadku vědom a situaci se snaží řešit.
Služby Google postihl výpadek také například letos v srpnu. Uživatelé tehdy hlásili problémy s elektronickou poštou Gmail, ale i například s nahráváním souborů Google Drive. Podle serveru DownDetector patřila k nejvíce zasaženým oblastem Evropa, především pak Francie, Německo, ale i středoevropské státy včetně Česka.
We are aware that many of you are having issues accessing YouTube right now – our team is aware and looking into it. We'll update you here as soon as we have more news.
— TeamYouTube (@TeamYouTube) December 14, 2020
Výpadek, který trval hodinu a půl, zasáhl Google i v listopadu 2016. Týkal se zejména Česka a Slovenska. Problémy vznikly v důsledku údržby části sítě.
Minulý týden řešil stejné komplikace zase Facebook, lidé z různých koutů světa nemohli využívat několik hodin aplikaci Messenger.