V Lidlu je dražší čaj Pigi a kapesníčky, lhal Albert v reklamě. Musí se omluvit a zaplatit pokutu

Marek Pokorný Marek Pokorný
13. 9. 2017 20:30
Koncem předloňského července se v královéhradeckém Albertu objevil dvoumetrový poutač, na kterém řetězec lákal do své prodejny sloganem "U nás nakoupíte levněji". A srovnával ceny svých výrobků s nedalekým Lidlem. Na čtyřsetkorunovém nákupu prý zákazníci Albertu ušetří plných sedm korun, jak dokládal porovnáním dvou desítek produktů. Proti tomu se ale Lidl ohradil: dva z uvedených produktů prý vůbec neprodává, a když se sečetl ten zbytek, byl naopak levnější on. Neobvyklou při rozsekl ve středu Vrchní soud v Praze, který Aholdu, jenž prodejny Albert provozuje, přikázal zaplatit konkurentovi stotisícové odškodné a omluvit se mu za nekalou soutěž v místním tisku.
Ilustrační foto
Ilustrační foto | Foto: Ahold

Hradec Králové / Praha - Boj o zákazníky mezi hypermarkety je někdy tak ostrý, že jej musí řešit soud. Občas se musí zabývat i tím, jaké produkty jednotlivé řetězce skutečně prodávají.

Před dvěma lety se pokusila prodejna Albert v Hradci Králové - Třebeši odlákat část zákazníků čtvrt kilometru vzdálenému obchodu Lidl. Ke vchodu do své prodejny umístila dvoumetrový reklamní panel s velkým nápisem "U nás nakoupíte levněji", kde srovnávala ceny dvou desítek výrobků. Výsledkem srovnání bylo, že v Lidlu by za ně zákazník zaplatil 404 korun, v Albertu o rovných sedm korun méně.

Proti tomu se okamžitě ohradil Lidl s tím, že dva výrobky, které mu Albert přisuzuje - čaj Pigi čaj a dvouvrstvé papírové kapesníčky - vůbec neprodává. "Bez jejich započtení by toto srovnání vyšlo naopak v náš prospěch," poukázal právník Lidlu Radovan Kubáč.

Lidl proto okamžitě požádal svého konkurenta, aby poutač odstranil. A když to Albert neudělal, obrátil se na soud, který v rekordně krátké době pěti dnů přikázal předběžným opatřením, ať poutač zmizí.

Nyní se celý případ definitivně uzavřel: Vrchní soud v Praze pravomocně potvrdil, že společnost Ahold, které řetězec Albert patří, musí svému konkurentovi zaplatit zadostiučinění sto tisíc korun a také se mu omluvit. A to nejen formou poutače v dané prodejně, ale také dvěma půlstránkovými inzeráty v regionálním tisku. Soudce Roman Horáček tak zcela potvrdil verdikt Městského soudu v Praze z loňského července.

Vždyť ta reklama byla jen na naše zákazníky

Právník Aholdu Jan Šturm tvrdil, že šlo o přípustné přehánění, ke kterému spotřebitelé většinou nepřihlížejí. Poutač byl přímo v prodejně, a tak podle něj nemohl odlákat žádné zákazníky konkurenci a způsobit jí nekalým jednáním škodu.

"Žalovaný oslovoval pouze své zákazníky, kteří již byli rozhodnuti u něj nakoupit. Snažil se je uklidnit, že tady opravdu nakoupí levněji," poukázal Šturm. "Běžní spotřebitelé jsou opatrní a nenechají se tak ovlivnit," dodal.

A dva vymyšlené výrobky Lidlu, které celkový součet ovlivnily (Albert tvrdil, že kapesníčky má o tři koruny levnější, čaj pak o šest korun), vysvětloval jako "maximálně administrativní pochybení". Navíc tvrdil, že by sám Lidl měl dokázat, že tyto výrobky neprodával.

"Pokud by ta srovnávací reklama nefungovala, tak by ji asi nepoužívali," reagoval právník Lidlu Kubáč. "Zákazník nenavštěvuje vždy jen jednu prodejnu. Chce si být jist, že přišel správně a má ji navštívit znovu, proto existují reklamní letáky a lidé je důkladně srovnávají," poukázal s tím, že "zákazníci diskontních prodejen jsou často senioři, kteří obracejí každou korunu a každý cenový rozdíl je pro ně podstatný".

Srovnávací reklama jako taková je dovolená. Ale pouze pod podmínkou, že neklame a je skutečně objektivní.

Omluva, ale potají

Šturm uvedl, že Ahold byl ochoten se i mimosoudně domluvit a poutač odstranit, jen to nestihl. "Cedule visela deset dní, než byla odstraněna na pokyn soudu. Odnesení cedule trvá jednu minutu," reagoval právník Lidlu Kubáč. Také nabízená omluva pro jeho klienta byla nepřijatelná. "Nabídli omluvu formou dohody, o jejímž obsahu by se ale nesměl nikdo dozvědět. To je absurdní," vysvětlil.

Soud po zhruba dvouhodinovém jednání prvoinstanční verdikt zcela potvrdil, jen drobně upravil formulaci omluvy, kterou musí Ahold vyvěsit v prodejně a zveřejnit v tisku. "Šlo o jednání, které mohlo způsobit závažnou újmu," uvedl předseda senátu vrchního soudu Roman Horáček.

Jak z projednávání před soudem vyplynulo, Aholdu evidentně nejvíc vadilo to, že se musí omlouvat formou půlstránkové reklamy v novinách, konkrétně Hradeckém deníku. O jeho přešlapu se tak doví řádově víc lidí.

Podle Šturma by stačila omluva v uvedené prodejně. "Není adekvátní, aby reklama byla v deníku, který zahrnuje celý Královéhradecký kraj," poukázal.

Soudce Horáček ale uvedl, že existuje řada lidí, kteří do uvedené prodejny nechodí pravidelně, a tak by tam omluvu neviděli. A také tam nenakupují jen místní. "Existuje skupina zákazníků, která se nevrací. A i obyvatelé ostatních měst navštěvují prodejny ve větších městech, protože je tam zpravidla větší výběr," poukázal Horáček.

 

Právě se děje

před 31 minutami

Při požáru ubytovny na Sibiři zemřelo 11 lidí, další dva jsou zranění

Jedenáct lidí zemřelo a další dva utrpěli zranění při požáru dřevěné ubytovny pro zahraniční pracovníky v Tomské oblasti na západní Sibiři. S odkazem na místní úřady o tom informovala agentura TASS. Podle uzbeckého ministra pro mimořádné situace pocházelo deset obětí z Uzbekistánu. Jedenáctý mrtvý byl Rus.

Podle ruského ministerstva pro mimořádné události požár vypukl v 04:00 místního času (23:00 SEČ) a zcela zničil objekt o rozloze kolem 200 metrů čtverečních. "Podle posledních informací tam žilo 14 lidí, dvěma se podařilo utéct a 11 dalších zemřelo. Osud zbývající osoby je neznámý," sdělil agentuře TASS místní představitel.

Všechny oběti pracovaly pro dřevařskou společnost Greenwood. Shořelá budova přitom podle ruských úřadů nebyla určena pro bydlení. Na místo neštěstí dorazil gubernátor Tomské oblasti Sergej Žvačkin a nařídil požární bezpečnostní kontrolu v celém regionu.

Zdroj: ČTK
před 36 minutami

Bývalé sídlo Tuzexu v centru Prahy koupila skupina Generali, plánuje rozsáhlou rekonstrukci objektu

Dům v centru Prahy, v němž v minulosti sídlil například Tuzex, získala skupina Generali. Budovu na rohu ulic Jeruzalémská a U Půjčovny čeká rozsáhlá rekonstrukce. Cenu transakce ani plánované využití domu Generali neuvedla. V roce 2017 změnil majitele za 355 milionů korun. Podle odborníků by vzhledem k lokalitě byla vhodná přestavba na hotel nebo rezidenční bydlení. Informuje o tom deník E15.

Objekt U Půjčovny 10 je v památkově chráněné lokalitě. Jde o rohový dům se dvěma nezávislými vchody a vjezdem. V budově je kromě komerční plochy 14 bytů. Celá budova má pět nadzemních podlaží. Objekt je z poloviny dřevěná vestavba se zděnými obvodovými zdmi. Součástí areálu je velký sál, který lze využívat na konference. K objektu patří sousední parcela, která byla využívána jako hřiště.

Zdroj: ČTK
před 1 hodinou

Zda bude mít Kubera státní pohřeb, rozhodne rodina, Senát jeho nástupce zvolí v únoru

Den po náhlém úmrtí předsedy Senátu Jaroslava Kubery (ODS) se v úterý sejde organizační výbor horní komory Parlamentu, složený z vedení Senátu a zástupců senátních klubů. Očekává se, že jeho členové se vyjádří mimo jiné ke způsobu, jakým Senát uctí Kuberovu památku, a také k výběru jeho nástupce. V novodobé historii země je to poprvé, kdy ve funkci zemřel jeden z nejvyšších ústavních činitelů.

Kubera stál v čele horní parlamentní komory od předloňského roku. Zda bude mít státní pohřeb či pohřeb se státními poctami, záleží na rozhodnutí rodiny.

První místopředseda Senátu Jiří Růžička (za STAN) předpokládá, že Senát by se k volbě nového předsedy mohl sejít na mimořádné schůzi v první polovině února. Kandidáty mohou podle zákona navrhnout senátorské kluby i jednotliví senátoři.

Zdroj: ČTK
Další zprávy