Shala byl odsouzen za válečné zločiny včetně mučení, vraždy a svévolného zadržování, kterých se podle tribunálu dopustil, když vedl provizorní věznici, kde byli lidé týráni a nejméně jeden člověk byl zabit. Shala po celou dobu procesu tvrdil, že je nevinný.
Jeho obhájci uvedli, že nebyl při spáchání trestných činů přítomný ani se na nich nepodílel. Soudci však dospěli k závěru, že obžalovaný "byl nade vší pochybnost součástí zločinecké skupiny, která zadržovala a krutě týrala nejméně 18 lidí, jež považovala za špiony nebo kolaboranty".
Shala, známý též pod válečnou přezdívkou Komandant Vlk, velel povstaleckým jednotkám na západě Kosova, kde se při hranici s Albánií odehrávaly jedny z nejtěžších bojů mezi Kosovskou osvobozeneckou armádou a srbskými silami. Zatčen byl v Belgii 16. března 2021 na základě zatykače vydaného pro podezření z válečných zločinů, které podle obžaloby spáchal v době války v Kosovu v letech 1998 a 1999.
Na jaře 1999 podle soudu svévolně zadržoval zajatce, z nichž některé bil a mučil, a dopustil se též vraždy. Vězni byli umístěni v bývalé továrně v albánském městě Kukës nedaleko hranic s Kosovem, kterou Kosovská osvobozenecká armáda používala jako logistickou základnu.
Tribunál pro válečné zločiny spáchané za války v Kosovu vznikl v roce 2015. Soudí bývalé velitele povstalecké Kosovské osvobozenecké armády, která bojovala za odtržení tehdejší jihosrbské autonomní oblasti Kosovo. Ačkoli je součástí kosovského soudnictví, z bezpečnostních důvodů sídlí v nizozemském Haagu a jeho členové jsou zahraniční soudci.
Válka v letech 1998 až 1999, při níž proti sobě stály srbské síly a povstalci z řad kosovských Albánců usilující o nezávislost na Bělehradu, si vyžádala přibližně 10 tisíc obětí, většinou z řad etnických Albánců.