platba

ČEZ zákazníkům umožní odklad plateb až o tři měsíce, lidé by měli vše řešit online

Energetická společnosti ČEZ umožní domácnostem kvůli šíření nákazy koronavirem v odůvodněných případech odklad plateb za energie až o tři měsíce. Zároveň firma ČEZ Prodej dočasně přestane vydávat požadavky na odpojení elektřiny a plynu u zákazníků, kteří budou kvůli epidemii v prodlení se splatností, řekl mluvčí firmy Roman Gazdík. S úlevami podle něj počítá i společnost ČEZ ESCO, která dodává energie podnikům.

ČEZ připomněl, že kvůli snížení záloh nemusí lidé na pobočku, vše lze řešit ideálně přes internet. Zákazníci, kteří nevyužívají internet, se mohou s požadavkem snížení záloh obrátit na linku 800 810 820, která je zdarma.

"Tyto kroky nejsou zaměřeny na chronické neplatiče, ale řádné zákazníky, kterým chceme umožnit překlenout toto náročné období. Naši pracovníci v obsluze dostali už dnes potřebné pokyny," uvedl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.

Zdroj: ČTK
Pokračovat