Mobilní bankovní aplikace očima expertů. Srovnání ukazuje, jak se snaží vaše banka
Třináct aplikací a 180 parametrů
Analytici hodnotili celkem 13 mobilních aplikací českých bank, u nichž sledovali více než 180 parametrů rozdělených do 26 oblastí.
Zaměřili se na správu běžného účtu (včetně plateb a platební karty) a zároveň na další finanční produkty, které je možné sjednat či spravovat právě pomocí mobilní aplikace. Například nastavení trvalého příkazu, blokace platební karty, ale také třeba sjednání půjčky a možnost změnit výši její splátky. Výsledky šetření nyní zveřejnili.
"Úroveň mobilního bankovnictví sledujeme od roku 2017, provádíme monitoring inovací a analyzujeme celkovou nabídku funkcí. Zajímá nás jedinečnost v nabídkách aplikací, klientské hodnocení nebo uživatelská dostupnost, kdy testujeme u základních funkcí, jak rychle a intuitivně je klient dokáže ovládat. Hodnotíme také, jaké finanční produkty klienti mohou přes mobilní bankovnictví sjednat či spravovat," přibližuje analýzu Michal Mošnička ze Scott & Rose.
- A jak to dopadlo? Dozvíte se na následujících kartách.
Právě se děje
Čech skupuje doubledeckery a vozí je do světa. Jsou z nich kadeřnictví, hotely i café
Horší než přijít o nohu. Cyklista Ježek popsal děsivou nehodu i přípravy na StarDance
Varovná čísla: Celý svět rekordně zbrojí. Největší nárůst nemá Rusko ani Ukrajina
ŽIVĚ
Americký Senát schválil balík s pomocí pro Ukrajinu, země dostane 61 miliard dolarů
