"Bezpečnost a kvalita potravin, které nabízíme, je pro nás na prvním místě," uvedl mluvčí Ikey Petr Šašek. "Přesto jsme zjistili, že kousky plastu z nefunkční výrobní linky kontaminovaly mražené zeleninové kuličky Huvudroll (1 000 g) s jedním konkrétním datem minimální trvanlivosti. Proto jsou výrobky s tímto specifickým datem minimální trvanlivosti stahovány z prodeje," potvrdil.
Danou šarži mražených kuliček mohou zákazníci podle Ikey vrátit v jakémkoli obchodním domě v oddělení služeb zákazníkům. Na místě dostanou zpět své peníze, prodejce nebude požadovat ani účtenku.
Švédské masové kuličky jsou u zákazníků Ikea populární. Řetězec v Česku prodá ročně skoro 17 milionů masových kuliček, celosvětově pak miliardu.
Vegetariánskou verzi společnost uvedla v roce 2020, záměr byl podle ní ekologický. Převedení zhruba pětiny prodeje masových kuliček na bezmasou variantu podle ní znamená snížení klimatické stopy v oblasti prodeje potravin celosvětově o osm procent.