Pivošachy, vůně tuku i lajna koksu. Lákání obchodů jsou rafinovaná, heslem je zážitek

Ilustrační snímek.
Experti na obchodování se sešli v pražském hotelu Clarion na 25. ročníku Retail Summitu a tři dny rokovali o tom, co je stěžejní pro budoucnost tuzemského maloobchodu. Konstatovali, že hlavní je vyvolat v lidech zážitek. Čechům se totiž vede dobře - graf ukazuje, že jsou po letech pesimismu s indexem 109 druhými nejoptimističtějšími v Evropě. Když tak něco dokáže vzbudit jejich zájem, rádi si to koupí.
Steven Van Belleghem, inspirátor a autor knihy Customers the Day After Tomorrow, zdůrazňoval, že lidé si při zařizování věcí cení jednoduchost, pohodu, zábavu a rychlost.
Vyšetřený čas je tak pro ně jednou z nejžádanějších komodit. Firmám, kterým se toto daří nabídnout zákazníkům, se daří. Jednou z nejúspěšnějších je skupina Amazon.
Když světový internetový prodejce koupil v roce 2017 řetězce obchodů s potravinami Whole Foods Market, způsobilo to na maloobchodním trhu poprask. Řetězec prodávající prémiové zboží šel s cenami dolů a začal tak konkurovat běžným supermarketům.
Foto: Aktuálně.cz
Iva Špačková Iva Špačková
8. 2. 2019 6:53
Vyvolat zážitek. To je mantra, kterou si obchodníci v poslední době velmi často opakují. Věří, že když v lidech vzbudí emoce, vydělají na tom. Zážitek se tak stal také hlavním tématem letošního Retail Summitu, tedy setkání firem, které spojuje maloobchodní prodej. Podívejte se, jaké zkušenosti si na něm odborníci na obchod vyměňovali a co je podle nich ten pravý zážitek.
 

Právě se děje

před 16 minutami

Britský on-line prodejce oblečení Boohoo koupil Debenhams

Britský on-line prodejce oblečení Boohoo koupil za 55 milionů liber zkrachovalý maloobchodní řetězec Debenhams. Zaměstnance ale nechce, ohroženo je tak 12 000 pracovních míst.

Zdroj: ČTK
před 39 minutami

Veterináři na Táborsku prověří kvůli ptačí chřipce chovy drůbeže

Veterináři dnes zkontrolují drobné chovy drůbeže v Dlouhé Lhotě na Táborsku, kde se minulý týden prokázal výskyt ptačí chřipky. Zkontrolují i tři velké komerční chovy v okruhu deseti kilometrů od obce. Prověřují také několik úhynů volně žijících ptáků v kraji, řekl v pondělí za Státní veterinární správu Petr Majer. O situaci v pondělí jednal i krizový štáb kraje, jak řekla Hana Brožková z kanceláře hejtmana.

Veterináři vytvoří soupis komerčních chovů v pásmu deseti kilometrů kolem místa nálezu, zkontrolují i komerční chovy. O víkendu dostaly podniky informace, jak chovy víc zabezpečit. V Dlouhé Lhotě utratili 23. ledna 17 ptáků z malochovu s potvrzenou ptačí chřipkou.

"V současné době jsou (na místě) dvě skupiny veterinárních inspektorů, z nichž ta první působí přímo v obci Dlouhá Lhota. Jsou v kontaktu se starostkou a během dne obcházejí místní drobné chovatele a prověřují zdravotní stav drůbeže a to, jak jsou chovy zabezpečené proti kontaktu s volně žijícími ptáky, zejména s vodními, kterých je v okolí hodně," řekl Majer. Těchto chovatelů by mělo být v obci okolo dvaceti.

Zdroj: ČTK
Další zprávy