Pivošachy, vůně tuku i lajna koksu. Lákání obchodů jsou rafinovaná, heslem je zážitek

Ilustrační snímek.
Experti na obchodování se sešli v pražském hotelu Clarion na 25. ročníku Retail Summitu a tři dny rokovali o tom, co je stěžejní pro budoucnost tuzemského maloobchodu. Konstatovali, že hlavní je vyvolat v lidech zážitek. Čechům se totiž vede dobře - graf ukazuje, že jsou po letech pesimismu s indexem 109 druhými nejoptimističtějšími v Evropě. Když tak něco dokáže vzbudit jejich zájem, rádi si to koupí.
Steven Van Belleghem, inspirátor a autor knihy Customers the Day After Tomorrow, zdůrazňoval, že lidé si při zařizování věcí cení jednoduchost, pohodu, zábavu a rychlost.
Vyšetřený čas je tak pro ně jednou z nejžádanějších komodit. Firmám, kterým se toto daří nabídnout zákazníkům, se daří. Jednou z nejúspěšnějších je skupina Amazon.
Když světový internetový prodejce koupil v roce 2017 řetězce obchodů s potravinami Whole Foods Market, způsobilo to na maloobchodním trhu poprask. Řetězec prodávající prémiové zboží šel s cenami dolů a začal tak konkurovat běžným supermarketům.
Foto: Aktuálně.cz
Iva Špačková Iva Špačková
8. 2. 2019 6:53
Vyvolat zážitek. To je mantra, kterou si obchodníci v poslední době velmi často opakují. Věří, že když v lidech vzbudí emoce, vydělají na tom. Zážitek se tak stal také hlavním tématem letošního Retail Summitu, tedy setkání firem, které spojuje maloobchodní prodej. Podívejte se, jaké zkušenosti si na něm odborníci na obchod vyměňovali a co je podle nich ten pravý zážitek.
 

Právě se děje

před 1 hodinou

Ve velkém procesu v Salvadoru odsoudili 373 členů známého gangu

Salvadorský soud dnes poslal do vězení 373 členů nechvalně proslulé zločinecké organizace Mara Salvatrucha. Výše trestů se různí, některé jsou v délce až 74 let. Podle agentury AP o tom informovala tisková služba příslušného soudu v hlavním městě San Salvadoru.

Během procesu se podle soudních dokumentů mimo jiné potvrdila tajná jednání mezi kriminálními skupinami a politiky ohledně podpory ve volbách v roce 2014. Potvrdily to předložené důkazy ve formě videozáznamů, fotografií a přepisů zachycených telefonních rozhovorů.

Předsedající soudce Godofredo Salazar v této souvislosti kritizoval prokurátory, že nevznesli obžalobu vůči politikům jak z levicové Fronty národního osvobození Farabunda Martího (FMLN), tak z pravicového Nacionalistického republikánského spojenectví (ARENA).

Zdroj: ČTK
před 4 hodinami

Před pěti lety z bankomatu v Mělníku zmizelo šest milionů korun, policie nyní obvinila dva muže

Policie zadržela dva muže, kteří jsou podezřelí z toho, že před pěti lety vykradli bankomat v Mělníku. Podle kriminalistů z něho odnesli šest milionů korun. Hrozí jim pět až 12 let vězení.

"Pracovali v bezpečnostní agentuře, která poskytuje služby v převozu peněz a provozuje bezpečnostní systémy. Měli tak detailní znalosti o chodu společnosti, znali způsob manipulace s kazetami na bankovky a jejich doplňování do bankomatů," uvedla mluvčí.

Policisté oba, čtyřicetiletého a čtyřiačtyřicetiletého muže, zadrželi 4. prosince. Obvinili je z vloupání.

Zdroj: ČTK
Další zprávy