Situaci u vchodu do obchodu i mezi čekajícími zákazníky řídí členové ochranky. Na místě jsou také strážníci a přibližně každých pět minut projíždí kolem fronty lidí hasičské kropicí auto, které rozprašuje vodu, aby je v třicetistupňovém vedru alespoň trochu osvěžilo.
Čekající zákazníci podle ochranky dodržují stanovená protiepidemická opatření. Přibližně každé dva metry jsou na dlažbě nakresleny v barvách Primarku modré značky, které mají lidem pomoci k dodržování předepsaných rozestupů.
Ve frontě stojí lidé všech věkových kategorií z různých koutů Česka. Jsou mezi nimi jak nadšení fanoušci populárního obchodu, tak i náhodní kolemjdoucí, kteří Primark chtěli hned první den vyzkoušet. Podle některých z nich se doba čekání pohybuje až kolem dvou hodin.
"Chtěla jsem zjistit, jaký je rozdíl mezi Drážďany a Prahou. Jsem zvědavá," uvedla pro Aktuálně.cz jedna z čekajících zákaznic z Říčan u Prahy. "Čekám už hodinu a půl. Ale vyplatí se mi to," dodala.