Hasiči byli na místo zavoláni krátce před čtvrtou hodinou ranní místního času (5:00 SEČ). Jak uvedl londýnský hasičský sbor (LFB), kvůli požáru, který je vidět z velké dálky, obdržel na 40 telefonátů. Jedna z místních obyvatelek na Twitteru popsala, že "ji ve čtyři hodiny ráno vzbudily výbuchy".

Podle dosavadních informací nikdo nebyl zraněn, místní úřady ale vyzvaly obyvatele, aby se zejména kvůli kouři oblasti snažili raději vyhnout. "Hasiči bojují ze všech sil, aby požár uhasili, nicméně cestování do oblasti bude obtížné kvůli množství techniky, která je na místě. Vyhněte se této oblasti, jestliže můžete," doplnili ve svém prohlášení hasiči.