Penny Market - pokuta od ČOI

Podívejme se ještě podrobněji na nejhorší řetězec z kontrol České obchodní inspekce. Podle celkové výše pokut, které loni nabyly právní moci, je to Penny Market. Celkem dostal 41 pokut za téměř 5,2 milionu korun.

Z toho nejvyšší dosáhla 800 tisíc korun a týkala se mnoha porušení zákona v různých prodejnách. Pro představu vybíráme jen ve stručnosti:

• nesprávné účtování na pokladně oproti regálové cenovce (Plzeň - E. Beneše, Karlovy Vary - Stará Role, Nejdek (dvě kontroly), Toužim, Nýřany, Stříbro (dvě kontroly), Tachov, Kralovice (dvě kontroly), Rokycany, Chodov, Mariánské Lázně - Chebská i Tepelská, Domažlice - Husova i Švabinského, Horšovský Týn; vše podzim 2015; největší rozdíly v neprospěch spotřebitele činily 94 Kč v Chodově, 87 Kč v Domažlicích, 81 Kč v Kralovicích a 75 Kč v Nýřanech)
• klamavé obchodní praktiky: na vývěsce u výrobku bylo uvedeno "Při koupi stavebnice 10 pytlíčků Penny městečko ZDARMA" a "Nabídka platí do vyprodání zásob", přičemž 10 pytlíčků nebylo v rámci kontrolního nákupu nabídnuto (Rokycany)
• klamavé obchodní praktiky: v akčním letáku nabízela sprchový gel a toaletní papír, ačkoliv v době platnosti letáku nebyly zastoupeny v sortimentu zboží nabízeného k prodeji (Nejdek, prosinec 2015)
• chybějící prodejní cena u několika druhů výrobků v prodejně Plzeň - E. Beneše (dvě kontroly), Rokycany, Tachov, Nýřany, Stříbro (dvě kontroly), Kralovice (dvě kontroly), Domažlice - Husova i Švabinského, Horšovský Týn, Chodov (vše podzim 2015),
• chybějící konečná cena u zlevněných výrobků v prodejnách Kralovice, Mariánské Lázně - Tepelská
• chyba v uvádění měrné ceny (přepočet na kilogram) u zeleninové směsi - Kralovice
• nesprávná informace o délce záruční doby a nepředvedení výrobku na žádost spotřebitele - Kralovice
• nepředvedení výrobku na žádost spotřebitele (Stříbro, Domažlice - Švabinského)

"Pro uspokojení přání zákazníků připravujeme několikrát do týdne speciální cenové nabídky na stovky různých výrobků napříč celým sortimentem po celé České republice. V současné době máme více než 360 prodejen a naši zaměstnanci se snaží dělat maximum pro to, aby byly výrobky označeny správně, ale v rámci tak velkého objemu cenových změn se individuálně mohou objevit pochybení. Pokud zjistíme, že došlo k pochybení, sjednáme ihned nápravu," uvedl Penny Market v reakci pro Aktuálně.cz.