Pomoc uprchlíkům poskytl guvernér státu Borno ze sousední Nigérie. V oblasti města Diffa žije už od roku 2015 přes 300 tisíc nigerských i nigerijských uprchlíků.

"Rozdávali jsme jídlo a peníze, po 5 tisících nairách (316 Kč) na osobu. Byly tam tisíce lidí, většinou uprchlíků, kteří se o rozdávání pomoci doslechli a vyrazili ze svých táborů, z nichž některé jsou vzdálené až 100 kilometrů od Diffy," popsal neštěstí jeden z místních. Podle jiného svědka se do strkanice o pomoc zapojili i někteří chudší obyvatelé města.

Ozbrojenci z Boko Haram kontrolují území o rozloze několika stovek čtverečních kilometrů v okolí Čadského jezera, které leží na hranici Kamerunu, Čadu, Nigérie a Nigeru. Do přilehlých oblastí okolních států, včetně Diffy, podnikají útoky. Kvůli islamistům, kteří zde chtějí vytvořit muslimský stát, založený na striktním výkladu islámského práva šaría, území opustilo přes milion lidí.