Praha - Až 42 procent nákladů na vlastnictví počítače může ušetřit firma, která vhodně omezí oprávnění zaměstnanců při práci na PC. Vyplývá to z nedávno vydané studie společnosti Gartner provedené ve Spojených státech.
Cena, za kterou velká firma pořídí stolní počítač, nebývá vysoká: přibližně 1200 dolarů, aktuálním kurzem 19200 korun, a to včetně software a servisních poplatků.
Celkové náklady spojené s vlastnictvím a údržbou (total cost of ownership neboli TCO) se však za čtyři roky - což je obvyklá doba, po kterou firmy počítač využívají - mohou vyšplhat až na 5867 dolarů, skoro 94 tisíc korun.
Pokud je ale firemní počítač uzamčen proti uživatelským zásahům a vhodně spravován, celkové náklady se snižují až o 42 procent.
Čas jsou peníze
Zamčení znamená, že uživatelé nemohou například měnit nastavení programů nebo instalovat nové. Změny může provést pouze správce, a to většinou hromadně na dálku. Taková strategie je sice mezi uživateli velmi neoblíbená, ale úspory z ní jsou výrazné.
Rozdíl v nákladech je dán zohledněním nejenom všech přímých nákladů na hardware, software nebo údržbu počítače a personálních nákladů na počítačové odborníky, ale i nákladů na straně uživatele.
To znamená ušlý čas a tedy náklady při pokusech o samostatné vyřešení problémů, školení a hledání podpory, ušlý čas při výpadku počítače. Správné uzamčení a dobrá správa počítačů tyto náklady výrazně snižuje a zvyšuje produktivitu práce.
Notebooky chtějí volnost
Podobně je tomu u notebooků. Pořizovací cena je přibližně 1500 dolarů (24 tisíc korun), ale celkové náklady vlastnictví po dobu tří let se mohou vyšplhat až na 9900 dolarů (přes 158 tisíc korun) ročně.
S notebooky častěji pracují zaměstnanci s vyššími platy, a ztráta jejich produktivity je proto dražší. Podpora notebooků je také obecně náročnější.
Uzamknout notebook, který si zaměstnanec jen několikrát týdně vezme z práce domů, znamená snížit celkové náklady o 45 procent. Zaměstnanci, kteří tráví většinu času mimo kancelář, potřebují o něco větší volnost. I v jejich případě ale vhodné nastavení pravidel sníží celkové náklady vlastnictví téměř o čtvrtinu.
Česko je levnější
Studie byla provedena na modelovém případě americké firmy, která má 2500 počítačů, 250 aplikací a centralizovanou IT organizaci.
Ukázala také, že větší množství dodavatelů a operačních systémů může významně zvýšit celkové náklady na vlastnictví počítačů, hlavně u malých firem.
V rámci české pobočky jsme provedli simulaci pro podmínky českého trhu. Základní odlišností jsou vyšší náklady na pořízení počítače. Průměrná cena stolního počítače je u nás téměř o polovinu vyšší než v USA. V Česku jsou ovšem stále nižší mzdy, a to snižuje nepřímé náklady. Úspory z uzamčení a lepší správy počítače jsou tedy zhruba o polovinu menší.
Model TCO umožňuje vyčíslit úspory v konkrétní firmě, v závislosti na místních podmínkách a technologickém prostředí firmy. Výše celkových nákladů na vlastnictví počítače by měla podle našeho názoru být vedle potřeb zaměstnanců jedním z kritérií při výběru dodavatelů.
