reklama
Cestovka zrušila zájezd kvůli pandemii. Jak využít poukaz a dokdy si počkat na peníze
Cestovní kanceláře budou moci odložit vrácení peněz za zrušené zájezdy kvůli koronaviru s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna. Místo nich budou klientům vydávat poukazy. Na odložení platby by měla do 31. srpna příštího roku platit tzv. ochranná doba. Čeho se ale může dožadovat klient a pro koho platí výjimky?
Poukaz místo peněz
Změny se týkají zájezdů s termínem zahájení od 20. února do 31. srpna 2020. Vrácení peněz se přitom v těchto případech jen tak nedočkáte.
"Novinkou je zavedení takzvané ochranné doby a vydávání poukazů na jiný zájezd, které je možné nabízet klientům místo vrácení peněz za zrušený zájezd," uvádí ředitelka dTestu Eduarda Hekšová.
- Pokud dojde v tomto období ke zrušení zájezdu z důvodu mimořádných či neočekávaných okolností v místě pobytu nebo cesty, má cestovní kancelář možnost místo vrácení peněz vystavit zákazníkovi poukaz na jiný zájezd nejméně v hodnotě původního zájezdu.
"Vystavené poukazy budou rovněž pojištěné pro případ úpadku cestovní kanceláře," podotýká Hekšová.
reklama
Související
reklama
Právě se děje
Aktualizováno před 1 minutou
Zahraniční ligy: Kadeřábek dal gól i asistoval, Arsenal vyhrál na Old Trafford
Pavel Kadeřábek se gólem a asistencí podílel na drtivé výhře fotbalistů Hoffenheimu 6:0 na hřišti sestupujícího Darmstadtu.
Aktualizováno před 37 minutami
"Stačil jeden blbec." Místo boje o olympijské zlato Bugár ležel na balkoně a s vodkou
Československý olympijský výbor rozhodl před 40 lety o bojkotu her v Los Angeles. Diskař Imrich Bugár tak přišel o svoji životní olympijskou šanci.
před 49 minutami
Zázračný talent zase řádil, Kanada jde před Čechy. Lotyši vedou ostravskou skupinu
Hokejisté Kanady vyhráli i druhý zápas na pražském MS. S Dánskem si poradili jasně 5:1.
Aktualizováno před 54 minutami
Obrazem: Jáma vedle jámy. Takhle vypadala Praha, když se stavělo metro
Prohlédnout si 50 fotografií
před 1 hodinou
Rusové využili "dělostřeleckého sucha". Dobyli největší území od předloňského léta
Pětiměsíční čekání Ukrajinců na americkou pomoc nahrálo ruské armádě. Podle CNN dosáhla největšího postupu od prvních měsíců války.
před 1 hodinou
Vykalit se v pátek večer není svoboda, říká spisovatelka Klára Elšíková
Novinářka Aktuálne.cz a spisovatelka Klára Elšíková vydává knihu s názvem Pacanka. V rozhovoru nastiňuje, o čem její nové dílo je.
reklama
reklama