Foto: Aktuálně.cz

3. Čtěte smlouvy i podmínky pozorně

• Důležité je přečíst si smlouvu. Jde skutečně o produkt, který dodavatel slibuje? Jsou v textu obsaženy smluvní pokuty? A podle kterých dokumentů se ještě orientovat?

Pozor, další důležité závazky mohou být obsaženy nejen ve smlouvě, ale také v obchodních podmínkách nebo cenících. Vše si tedy nechte předložit a pečlivě prostudujte. Nespoléhejte se jen na to, co vám nový dodavatel říká.

• Kolibřík padnul, jeho majitel však nabízí energie dál. Klienty tlačí do nejistých cen

Ověřte si také, zda se podpisem smlouvy nezavazujete k placení některých dalších služeb, které nemusíte vůbec využít. Mohou být drahé a jejich rozsah nemusí být zřejmý. Jde zpravidla o různá pojištění nebo služby zámečníka, opraváře, elektrikáře a podobně.

• Pokud jste uzavřeli neuváženě smlouvu při podomním prodeji či po telefonu, můžete od ní podle zákona odstoupit ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Případně ji vypovědět ve lhůtě do 15 dnů od zahájení dodávek od nového dodavatele. Tyto lhůty se prodlužují o dobu, po kterou jste nebyli poučeni o těchto právech, maximálně o rok.