Příčiny výpadku zatím letiště neuvedlo, situaci řeší společně s Řízením letového provozu (ŘLP). "Intenzivně pracujeme na odstranění problému," uvedla po 13. hodině státní firma zajišťující dispečink provozu ve vzduchu včetně pohybů letadel v rámci letiště.
Následně mluvčí Letiště Praha Klára Divíšková upozornila, že odbavování cestujících zatím standardně pokračuje dál, ovšem odlety budou zpožděny. Ve 13:45 pak dispečeři v omezené kapacitě obnovili fungování systému pro řízení příletů i odletů.
"Příčina výpadku systému TopSky byla softwarová závada na straně dodavatele. Přijatá opatření zajistila bezpečnost provozu. V průběhu dnešní noci bude provedena oprava příslušného SW a kapacity se budou postupně vracet na úroveň před výpadkem," uvedlo ŘLP na Twitteru.
Novou generaci systému Top Sky používají čeští letoví dispečeři od letošního roku. Systém od francouzského dodavatele Thales používají také například v Rakousku, Švédsku nebo Dánsku.
Technický problém v systému řízení letového provozu dnes na několik hodin zastavil také provoz na švýcarských letištích. Agentura DPA s odvoláním na mluvčího provozovatele letišť Skyguide uvedla, že příčinou přerušení letů byl hardwarový problém v IT síti. Možnost kybernetického útoku úřad vyloučil.
Na Letišti Praha vypadl systém řízení letového provozu Top Sky. V současné době jsou zastavené všechny odlety, přílety jsou umožněné pouze letům, které míří na Letiště Praha. Situaci řešíme ve spolupráci s @letovyprovoz.
— Prague Airport (@PragueAirport) June 15, 2022
"Švýcarský poskytovatel letových služeb Skyguide zaznamenal dnes v časných ranních hodinách technickou poruchu, proto byl švýcarský vzdušný prostor z bezpečnostních důvodů uzavřen," sdělil ráno Skyguide. Později dodal, že provoz na letišti v Curychu byl obnoven a od 9:30 SELČ by měl fungovat na 75 procent kapacity.
Znovu zahajujeme provoz (přílety a odlety) na @PragueAirport v omezené kapacitě.
— ŘLP ČR / ANS CR (@letovyprovoz) June 15, 2022
Skyguide cestujícím doporučil, aby se řídili informacemi leteckých společností. Evropská organizace pro bezpečnost letecké navigace Eurocontrol varovala před velkými zpožděními.