Ondřej Neufus
5. 2. 2019 18:01
Kdo se stal vítězem v kategoriích jako nejlepší zaměstnavatel či nejlepší obchodník s obuví? Podívejte se na výsledky soutěže Mastercard Obchodník roku 2018 vyhlášené na právě probíhající konferenci Retail Summit 2019.
Absolutní vítěz
Absolutním vítězem šestnáctého ročníku ocenění Mastercard Obchodník roku 2018 se stala společnost IKEA Česká republika, která zvítězila i v předchozích pěti ročnících soutěže. Prodejna podle organizátorů vykazuje vysokou míru loajality a důvěry zákazníků.
Vítěze jednotlivých kategorií určil reprezentativní internetový průzkum společnosti GfK Czech na vzorku dvou tisíc respondentů z celého Česka. Hodnotilo se spontánní jmenování prodejny (tedy vybavení si názvu bez nápovědy), míra loajality zákazníků k prodejně a důvěra v ni.