Do České republiky se o víkendu vrátilo 150 klientů zkrachovalé tuzemské cestovní kanceláře Fly Dovolená. Dalších 67 lidí přiletí ve středu, řekla v pondělí Veronika Honegrová, mluvčí pojišťovny Collonade, u níž byla cestovní kancelář pojištěná proti úpadku. Žádný z turistů podle ní dovolenou předčasně neukončil. Ve středu by už zpět v Česku měli být všichni turisté, o kterých cestovní kancelář pojišťovnu informovala, uvedla Honegrová.

"V případech, kdy klienty zastihl krach cestovní kanceláře v zahraničí, je nezbytné co nejrychleji kontaktovat asistenční službu. Ta schvaluje náklady, které musí klienti vynaložit na případné náhradní ubytování, stravování, dopravu na místě nebo letenky zpět do Česka," řekla Honegrová. "Vždy se snažíme, aby komunikaci s poskytovateli služeb v zahraničí a úhradu nákladů řešila asistenční služba. Nicméně v některých destinacích je situace komplikovaná a hotely často vyžadují platbu v hotovosti. Tyto náklady jsou klientům následně proplaceny po jejich návratu do České republiky," doplnila.

Fly Dovolená je letos první cestovní kanceláří v Česku, která vyhlásila úpadek, informovalo v pátek ministerstvo pro místní rozvoj. Krach letos v červnu oznámila také německá FTI Touristik GmbH. Cesty postupně zrušila, v době vyhlášení úpadku s ní v zahraničí byly stovky Čechů.