Obchodní centra na každém rohu? Vede Hradec a Liberec, i přes pandemii vznikají další
Centra bojují o zákazníky modernizací i servisem
"Mezi obchodními centry vidíme čilou aktivitu zaměřenou na modernizaci, rebranding nebo další investice směřující k větší spokojenosti a pohodlí zákazníků. Majitelé pochopili, že tudy vede cesta v boji s e-shopy, které zážitek z nakupování a jeho společenského rozměru prostě nenabízejí," doplňuje Kamila Breen, vedoucí poradenství a průzkumu trhu v BNP Paribas.
I vedoucí retail sektoru a oddělení správy obchodních center v realitně-poradenské společnosti CBRE Tomáš Míček souhlasí s tím, že eso v rukávu nákupních center bude spočívat i ve zkvalitnění zákaznického servisu. "Z našich průzkumů vyplývá, že třetina nájemců OC plánuje ve svých obchodech změny související s modernizací či zkvalitněním zákaznického zážitku. Kromě redesignu interiérů se převážně jedná o větší využívání digitálních technologií, mimo jiné samoobslužných terminálů a bezkontaktních plateb, ale i uživatelsky vylepšených e-shopů," řekl Míček.
Krom toho jmenuje hlavní výhodu obchodních center, a to dostupnost více obchodů a služeb na jednom místě.
Právě se děje
Floridu v boji o Stanley Cup vyzve Edmonton, Oilers do finále nasměroval McDavid
"Nejsme přítelkyně." Polsko se baví demolicí Rusky. Šwiatekovou prý hnala chuť pomsty
V autobazaru se po něm zapráší. BMW je jako elektrická ojetina žádanější než Škoda
Záhadný poklad z Apolla ve studiu Spotlight: Provází ho skandál, na Měsíci byl tajně
Začíná závod s časem. Rusko se vzpamatuje brzy, NATO se musí připravit na nejhorší
