Nakupování

Pivošachy, vůně tuku i lajna koksu. Lákání obchodů jsou rafinovaná, heslem je zážitek

Ilustrační snímek.
Experti na obchodování se sešli v pražském hotelu Clarion na 25. ročníku Retail Summitu a tři dny rokovali o tom, co je stěžejní pro budoucnost tuzemského maloobchodu. Konstatovali, že hlavní je vyvolat v lidech zážitek. Čechům se totiž vede dobře - graf ukazuje, že jsou po letech pesimismu s indexem 109 druhými nejoptimističtějšími v Evropě. Když tak něco dokáže vzbudit jejich zájem, rádi si to koupí.
Steven Van Belleghem, inspirátor a autor knihy Customers the Day After Tomorrow, zdůrazňoval, že lidé si při zařizování věcí cení jednoduchost, pohodu, zábavu a rychlost.
Vyšetřený čas je tak pro ně jednou z nejžádanějších komodit. Firmám, kterým se toto daří nabídnout zákazníkům, se daří. Jednou z nejúspěšnějších je skupina Amazon.
Když světový internetový prodejce koupil v roce 2017 řetězce obchodů s potravinami Whole Foods Market, způsobilo to na maloobchodním trhu poprask. Řetězec prodávající prémiové zboží šel s cenami dolů a začal tak konkurovat běžným supermarketům. Zobrazit 42 fotografií
Foto: Aktuálně.cz
Iva Špačková Iva Špačková
8. 2. 2019 6:53
Vyvolat zážitek. To je mantra, kterou si obchodníci v poslední době velmi často opakují. Věří, že když v lidech vzbudí emoce, vydělají na tom. Zážitek se tak stal také hlavním tématem letošního Retail Summitu, tedy setkání firem, které spojuje maloobchodní prodej. Podívejte se, jaké zkušenosti si na něm odborníci na obchod vyměňovali a co je podle nich ten pravý zážitek.
Prohlédnout si 42 fotografií
 
nakupování finance Aktuálně.cz Obrazem ekonomika

Právě se děje

před 1 hodinou
Jinou hráčku pochválí, mě ukřižují, stěžuje si Američanka. Poznává, co je dospělost
1:37

Jinou hráčku pochválí, mě ukřižují, stěžuje si Američanka. Poznává, co je dospělost

Americká tenistka Coco Gauffová se na Turnaji mistryň v Rijádu rozpovídala o tom, jak snáší tlak a neustálé srovnávání se sestrami Williamsovými.
před 2 hodinami
Tristní Berka. Sudí u videa dvakrát hrubě chyboval ve prospěch Sparty

Tristní Berka. Sudí u videa dvakrát hrubě chyboval ve prospěch Sparty

Na Letné neměl platit v duelu s Baníkem gól domácích a surovec Ryneš měl dostat červenou kartu.
Aktualizováno před 2 hodinami

Při rvačce ve vlaku u Paříže zranil útočník sekerou čtyři lidi

Zraněním čtyř nezletilých skončila v pondělí ráno rvačka v příměstském vlaku u Paříže, v níž jeden z cestujících použil sekeru. Dva lidé jsou zraněni vážně, další dva lehce, informovala agentura AFP…
Přečíst zprávu
před 2 hodinami
Druhá výhra, jistý postup. Sabalenková už se na Turnaji mistryň těší na semifinále

Druhá výhra, jistý postup. Sabalenková už se na Turnaji mistryň těší na semifinále

Světová jednička porazila na Turnaji mistryň Italku Jasmine Paoliniovou 6:3, 7:5.
před 2 hodinami

Úřad práce se chystá zrušit 83 svých poboček, propouštění ale neplánuje

Úřad práce se chystá postupně zrušit 83 svých poboček v zemi, tedy více než pětinu. Týkat se to má hlavně malých pracovišť. Pracují v nich čtyři stovky zaměstnanců. Propouštění se ale nechystá,…
Přečíst zprávu
před 3 hodinami
Nejen sport, ale i životní styl. Házená sklízí úspěchy s vydařeným klipem
0:48

Nejen sport, ale i životní styl. Házená sklízí úspěchy s vydařeným klipem

Český svaz házené představuje promo video, které se odehrává na pozadí sídlišť, městských scén a energické hudby.
před 3 hodinami
Hrozilo mu vězení, tak přízrak žen z Tinderu zmizel. Neví o něm jeho advokát ani soud

Hrozilo mu vězení, tak přízrak žen z Tinderu zmizel. Neví o něm jeho advokát ani soud

Aktuálně.cz popisuje nový vývoj v kauze podvodníka Libora Marca Francesca, který nepřišel k soudu, jenž měl rozhodovat o jeho uvěznění.
Další zprávy
Zprávy
Názory
Sport
Spotlight
Kultura
Lifestyle
Speciály
Tiráž  |  Napište nám  |  RSS  |  Hlavní zprávy do e-mailu

Centrum.cz  |  Atlas.cz 1999 – 2024 © Economia, a.s.  |  O nás  |  Všechny služby  |  Volná místa

Inzerce  |  Služby firmám  |  Všeobecné podmínky  |  Cookies  |  Nastavení soukromí  |  Ochrana osobních údajů  |  Zpracování osobních údajů  |  Audiovizuální mediální služby  |  Nápověda

Jakékoliv užití obsahu, včetně převzetí článků, je bez souhlasu Economia, a.s. zapovězeno.
Bez souhlasu Economia, a.s. je zapovězeno též rozmnožování obsahu pro účely automatizované analýzy textů nebo dat podle ustanovení § 39c autorského zákona.