Nakupování

Pivošachy, vůně tuku i lajna koksu. Lákání obchodů jsou rafinovaná, heslem je zážitek

Ilustrační snímek.

Experti na obchodování se sešli v pražském hotelu Clarion na 25. ročníku Retail Summitu a tři dny rokovali o tom, co je stěžejní pro budoucnost tuzemského maloobchodu. Konstatovali, že hlavní je vyvolat v lidech zážitek. Čechům se totiž vede dobře - graf ukazuje, že jsou po letech pesimismu s indexem 109 druhými nejoptimističtějšími v Evropě. Když tak něco dokáže vzbudit jejich zájem, rádi si to koupí.

Steven Van Belleghem, inspirátor a autor knihy Customers the Day After Tomorrow, zdůrazňoval, že lidé si při zařizování věcí cení jednoduchost, pohodu, zábavu a rychlost.

Vyšetřený čas je tak pro ně jednou z nejžádanějších komodit. Firmám, kterým se toto daří nabídnout zákazníkům, se daří. Jednou z nejúspěšnějších je skupina Amazon.

Když světový internetový prodejce koupil v roce 2017 řetězce obchodů s potravinami Whole Foods Market, způsobilo to na maloobchodním trhu poprask. Řetězec prodávající prémiové zboží šel s cenami dolů a začal tak konkurovat běžným supermarketům.

Zobrazit 42 fotografií

Foto: Aktuálně.cz

Iva Špačková

8. 2. 2019 6:53

Vyvolat zážitek. To je mantra, kterou si obchodníci v poslední době velmi často opakují. Věří, že když v lidech vzbudí emoce, vydělají na tom. Zážitek se tak stal také hlavním tématem letošního Retail Summitu, tedy setkání firem, které spojuje maloobchodní prodej. Podívejte se, jaké zkušenosti si na něm odborníci na obchod vyměňovali a co je podle nich ten pravý zážitek.

Prohlédnout si 42 fotografií

Právě se děje

před 33 minutami

Jiskra Muchové i oslnění Krejčíkovou. Češky jsou ohrožený druh, bojí se prestižní web

Jiskra Muchové i oslnění Krejčíkovou. Češky jsou ohrožený druh, bojí se prestižní web

Odborný web Tennis.com zařadil dvě české hráčky mezi tenistky, které stojí za to vidět.

před 1 hodinou

Reklama na auto, kde auto není. Bizarní nápad Jaguaru dostává na frak starým videem

Reklama na auto, kde auto není. Bizarní nápad Jaguaru dostává na frak starým videem

Prohlédnout si 32 fotografií

Podobně jako inzeráty na Citroën 2CV, i reklamy na Porsche patří dnes k těm nejikoničtějším. Třeba i tento pes by preferoval jízdu v Porsche.

"Větší radost z jízdy ještě nikdy nikomu neublížila," říká slogan na Porsche 924.

před 1 hodinou

Foto: Na vysokou ji nevzali. Scarlett Johansson je hvězda, jen Oscara pořád nemá

Foto: Na vysokou ji nevzali. Scarlett Johansson je hvězda, jen Oscara pořád nemá

Prohlédnout si 40 fotografií

Stihla účinkovat ve velkorozpočtových akčních trhácích i menších uměleckých filmech. Navzdory nízkému věku má dnes za sebou kariéru trvající déle než tři dekády, píše agentura DPA. Fotografie pochází z filmu Avengers: Age of Ultron.

Scarlett Johansson na rozdíl od většiny hollywoodských herců nemá účty na sociálních sítích a střeží si soukromí. Deník New York Times s odvoláním na její nejbližší přátele letos napsal, že je klidná, štědrá a neprojevuje hvězdné manýry. Něco podobného listu řekl Woody Harrelson, který s ní letos účinkoval v romantické komedii Vezmi mě na Měsíc. "Je to světová superstar, ale chová se úplně obyčejně. Nezaznamenal jsem u ní ani špetku nějakého ega," podivil se.

před 2 hodinami

"Darujte cenu oběda v restauraci a můžeme bránit celou Evropu," říká vývojář družice

"Darujte cenu oběda v restauraci a můžeme bránit celou Evropu," říká vývojář družice

Česká družice Drak zmapuje ruské tanky a vojska. "Ukrajinští vojáci z vesmíru uvidí, co se děje kilometr před nimi," říká vývojář.

před 2 hodinami

Asi se nikdy nepřestanu bát. Přední válečná novinářka otevřeně o hrůzách na Ukrajině

Asi se nikdy nepřestanu bát. Přední válečná novinářka otevřeně o hrůzách na Ukrajině

Válka na Ukrajině nejsou jen rakety, výpadky elektrického proudu a neustálé útoky dronů, popisuje renomovaná novinářka.

před 10 hodinami

Hokejisté Hradce Králové porazili Olomouc 2:1 a jsou čtvrtí

Hokejisté Hradce Králové porazili v předehrávce 21. kola extraligy Olomouc 2:1, bodovali v jedenáctém utkání v řadě a posunuli se v tabulce na 4. místo. O desáté domácí výhře za sebou rozhodl ve 44.…

Přečíst zprávu

před 10 hodinami

Foto: Islandská sopka začala nečekaně opět chrlit lávu, otevřela kilometrovou puklinu

Foto: Islandská sopka začala nečekaně opět chrlit lávu, otevřela kilometrovou puklinu

Jihozápadně od Reykjavíku se otevřela kilometr dlouhá puklina, z níž na zemský povrch vyvěrají masy žhavé červené lávy.

Další zprávy

Nejnovější zprávy do e-mailu

Přihlášením k newsletteru beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.