Do Informačním systému stavebního řízení se zatím nepřihlásilo zhruba 500 ze 1400 stavebních úřadů a dotčených orgánů. Bez přihlášení a správného nastavení rolí referentů není možné v systému pracovat. Ministerstvo pro místní rozvoj proto vyzvalo úřady a dotčené orgány, aby se do systému připojily a nabídlo jim pomoc se zařazením a nastavením rolí. Vyplývá to z tiskové zprávy zveřejněné na webových stránkách ministerstva pro místní rozvoj a dalších údajů ministerstva.
Informační systém stavebního řízení podle ministerstva odpovídá nárokům, které na něj klade nový stavební zákon. Stavebník podle resortu může poslat žádost a dokumentaci digitálně a stavební úřad ji může přijmout, zpracovat a vést stavební řízení. Podmínkou je ale správné přihlášení stavebního úřadu nebo dotčeného orgánu a přiřazení rolí jednotlivým referentům.
Pro správné fungování digitalizace stavebního řízení je potřeba, aby se do něj přihlásily všechny organizace, kterých se to podle zákona týká. Z 500 nepřihlášených většinu tvoří dotčené orgány. Vicepremiér a ministr pro místní rozvoj Ivan Bartoš (Piráti) dříve uvedl, že problém s nastavováním rolí je nejčastější věcí, kvůli které se úředníci obrací s žádostí o pomoc na technickou podporu ministerstva.
Ministerstvo úředníky upozornilo na to, že osoba, která vykonává působnost stavebního i dotčeného orgánu, musí mít dva samostatné takzvané JIP/KAAS účty. JIP je zkratka pro jednotný identitní prostor, tedy zabezpečený adresář orgánů veřejné moci a uživatelských účtů. KAAS znamená Katalog autentizačních a autorizačních služeb a umožňuje ověření osoby a činit například některé úpravy. Dále by podle ministerstva měli lokální administrátoři úředníkům nastavit možností přijímání dokumentů z portálu stavebníka, aby mohly i další osoby přebírat a předávat dokumenty.
"Případné potíže s doručením stavebním úřadům a dotčeným orgánům řešíme individuálně. Může se jednat o chyby na straně systému i nesprávný postup podání," řekl mluvčí ministerstva pro místní rozvoj Petr Waleczko.
Na objektivní hodnocení systému digitalizace je ale podle něj zatím příliš brzy. Jde o zhruba 1400 zapojených organizací, až 13 tisíc úředníků a tisíce stavebníků, kteří zároveň přistupují k jedněm datům. Úředníci jsou navíc zatíženi papírovými žádostmi podanými před 1. červencem. Na stavebních úřadech podle ministerstva pracuje zhruba 4500 úředníků, na dotčených orgánech asi 7500.