Praha -  Pro téměř polovinu (48 procent) obyvatel České republiky je cena elektrické energie příliš vysoká. „Překvapivé" zjištění přinesl průzkum agentury ppm factum, který uskutečnila v listopadu na vzorku 963 lidí.

Jako „vyšší, než by měla být" označilo cenu elektřiny dalších 39 procent lidí. Pouze 13 procent obyvatel ji považuje za přiměřenou.

Cena elektřiny častěji „nevadí" lidem mladším 30 let, kteří však výrazně častěji svou spotřebu elektřiny neznají. Vnímání ceny elektrické energie jako přiměřené roste také s příjmem domácnosti.

Více než třetina obyvatel (34 procent) nemá žádnou představu o spotřebě elektrické energie ve své domácnosti. Odběratelé elektřiny si svou spotřebu nejčastěji (48 procent) pamatují ve výši částky, kterou hradí dodavatelům. V měrných jednotkách i korunách zná svou spotřebu 17 procent domácností, pouze v měrných jednotkách pak tři procenta.

Převážná většina obyvatel odebírá elektrickou energii pouze v jednom odběrném místě, nejčastěji ve vlastních bytech či jednogeneračních rodinných domech. Více než jedno odběrné místo má necelá desetina populace - jde převážně o chaty a chalupy, kam jezdí obyvatelé velkých měst.

Průzkum zjišťoval také spokojenost zákazníků s kvalitou dodávek elektřiny. S tou je spokojeno devět z deseti zákazníků. Třetina zákazníků se cítí dokonce velmi spokojena.

Nejvyšší spokojenost uvádějí zákazníci Pražské energetiky - velmi spokojeno je 52 procent. Z největších dodavatelů je na tom relativně nejhůře E.ON, s nímž je velmi spokojeno jen 24 procent zákazníků, nicméně dalších 63 procent je „spíše spokojeno".