Lovce nehod poznáte zpravidla podle toho, že se u nehody objeví bez pozvání v osobním autě s oranžovým majákem a sami vás bez vyzvání osloví. Slibují hory doly − odtahem a zajištěním opravy počínaje přes poskytnutí náhradního vozidla a ubytování až po vyřízení pojistné událostí v pojišťovně. Hned také vnucují k podpisu různé dokumenty. Řidiči však často na jejich služby doplatí.
Řidiči o nich vědí, a přesto naletí
Služby lovců nehod bývají velmi často nekvalitní, ale zejména předražené, takže je pojišťovna nemůže v plné výši proplatit. Ve výsledku je řidič uhradí z vlastní kapsy, i když má asistenci předplacenou ke smlouvě o povinném ručení nebo havarijním pojištění.
Nedávný průzkum Linky pomoci řidičům 1224 na reprezentativním vzorku respondentů ukázal, že tři čtvrtiny řidičů o lovcích nehod někdy slyšely a 15 % už s nimi mělo co do činění. Přesto si přibližně polovina dotázaných myslí, že by jim mohla naletět.
Spoléhejte raději na profesionály
V případě poruchy nebo nehody je však mnohem bezpečnější spoléhat na pomoc smluvní asistenční společnosti pojišťovny, u které má motorista sjednané povinné ručení. Ta totiž musí dodržovat cenové podmínky pojišťovny i přísné nároky na kvalitu poskytovaných služeb, které pak pojišťovna proplatí v rozsahu uvedeném v pojistné smlouvě.
Pro snadnější kontaktování smluvních asistenčních společností pojišťoven zavedly pojišťovny Linku pomoci řidičům 1224. Když řidič v nouzi zavolá na 1224, ozve se operátor a zeptá se na pojišťovnu, u které je poškozené auto pojištěno. Pak řidiče rychle spojí se smluvní asistenční společností a tam už si může dohodnout, jakou pomoc na místě potřebuje. Stačí si tak zapamatovat nebo uložit do telefonu pouze toto jednoduché číslo a motorista nemusí ve stresu hledat kontakt na asistenční společnost své pojišťovny.
Lovce nehod odmítněte a volejte 1224
Linku pomoci řidičům 1224 provozuje Česká kancelář pojistitelů 12 měsíců v roce a 24 hodin denně, takže se její číslo 1224 dobře pamatuje. Nejlepší obrana před lovci nehod je jejich nevyžádané služby důrazně odmítnout, nic jim nepodepisovat a bez zbytečného prodlení zavolat na 1224.
