V e-shopu už nezaplatíte na jeden klik. Pravidla pro karty mají zpřísnit

Olga Skalková Jiří Hovorka Olga Skalková, Jiří Hovorka
13. 1. 2017 7:07
Brusel chce skončit s platbami na jedno kliknutí, které některé e-shopy a internetové firmy umožňují. Požaduje potvrzení všech plateb nad deset eur. V praxi by nová pravidla měla začít platit ve druhé polovině příštího roku. Důvod? Na internetu jsou karty zneužívané nejčastěji.
Ilustrační snímek.
Ilustrační snímek. | Foto: ČTK

Praha – Nakupování přes internet má být brzy bezpečnější, ale zároveň v některých případech zdlouhavější. Brusel chce skončit s platbami na jedno kliknutí, které některé e-shopy a internetové firmy pravidelným zákazníkům umožňují. Požaduje, aby prakticky každou platbu zákazník znovu sám potvrzoval jednorázovým heslem, například tím, které mu banka zašle SMS zprávou na jeho mobil.

Nová pravidla pro online platby kartou chystá Evropský orgán pro bankovnictví (EBA). Podle jeho návrhu se má zpřísnění týkat všech plateb nad deset eur. V praxi by nová pravidla měla začít platit ve druhé polovině příštího roku. Konzultace k chystaným změnám ještě běží do 3. února. Obchodníci se obávají, že to zpomalí jejich růst, a dávají najevo svůj nesouhlas.

"Drtivá většina transakcí, které v e-shopech probíhají, je považována za nízkoriziková. Jakékoli nadbytečné úkony zvyšují pravděpodobnost, že zákazník nakonec objednávku nedokončí," říká Jan Vetyška, výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci.

"Pevně věříme, že návrh nebude schválen. Pro zákazníky by se komfort nakupování zhoršil," dodává Vladimír Dědek, ředitel webového a mobilního vývoje Alza.cz. Největší e-shop v Česku umožňuje lidem při online platbě, aby si u banky, která Alze platby zprostředkovává, uložili čísla karty, se kterou platí. Při dalších nákupech tak už nemusejí ztrácet čas s opisováním údajů z karty. Stejnou možnost mají i nakupující na největším e-shopu světa Amazon nebo zákazníci dopravce Uber.

Podle karetní asociace Visa by s novými pravidly zákazníci e-shopů o tuto rychlou možnost platby přišli. "Plán EBA přinese řadu komplikací a nepříjemností, vyšší počet zamítnutých transakcí a delší a komplikovanější platební proces. Přínos pro spotřebitele přitom bude minimální, nebo žádný," říká Marcel Gajdoš, regionální manažer Visa pro Česko a Slovensko.

Internetovým obchodníkům se v poslední době v Česku daří. Celkové tržby internetových obchodů za zboží a služby loni dosáhly 143 miliard korun, to je meziroční zvýšení o 22 procent. Růst byznysu ilustruje i boom internetových obchodníků. Podle posledních údajů Sdružení pro bankovní karty přesáhl jejich počet 6200. To znamená, že jejich počet se za posledních pět let skoro zdvojnásobil.

Za vznikem nových pravidel je právě rychlý růst online nákupů v celé EU a obava o bezpečnost. Podle dat Evropské centrální banky vzrostl objem zneužitých plateb kartou na internetu mezi lety 2009 až 2013 o 39 procent na 958 milionů eur (zhruba 26 miliard korun). Studie asociace Ecommerce Europe, která zdržuje zástupce evropských e-shopů, k tomu dodává, že v roce 2013 to bylo na dvou z největších evropských trhů – v Británii a Francii – zhruba 0,28 procenta z celkového objemu plateb na internetu. O rok později už to bylo jen na 0,18 procenta. I když toto číslo vypadá nepatrně, je několikanásobně vyšší, než jaké je u plateb kartou v kamenných obchodech.

Podobná čísla pro Česko nikdo zveřejnit nechce. Podle Marcela Gajdoše, regionálního manažera Visa pro Česko a Slovensko, ale Česko patří k zemím v Evropě, které mají s podvody na internetu nejmenší problémy. "Karty tu na internetu používají hlavně lidé, kteří vědí, jak a kde s nimi platit," říká Gajdoš.

Banky reagují na návrh nových pravidel spíš neutrálně. "Pro klienty to může znamenat drobné snížení komfortu, nicméně cílem je ochrana klienta a jeho prostředků," říká Petra Kopecká, mluvčí Raiffeisenbank. Většina českých bank už potvrzení každé platby na internetu kódem z SMS zprávy umožňuje nebo jako Equa Bank ho chystají.

Bezkontaktních plateb bez PIN do 500 korun v kamenných obchodech se zpřísnění podle většiny bank netýká. Některé jako UniCredit Bank to ale nevylučují. "Podle současné interpretace by měla být kódem potvrzena každá platba kartou," říká Petr Plocek, mluvčí UniCredit Bank.

A například podle zástupců společnosti Visa hrozí do budoucna třeba fronty u mýtných bran v Evropě, protože navržená pravidla chtějí potvrzování plateb do budoucna i u nich.

Přidejte si nás na Facebook a dozvíte se včas další aktuality a rady! Osobní finance Aktuálně.cz.

 

Pokud jste v článku zaznamenali chybu nebo překlep, dejte nám, prosím, vědět prostřednictvím kontaktního formuláře. Děkujeme!

Právě se děje

před 5 hodinami

Volejbalisté Itálie po 16 letech vyhráli mistrovství Evropy

V Katovicích italští volejbalisté udolali Slovince v pětisetové bitvě a celkově slaví sedmé zlato. Mladý italský celek na šampionátu neprohrál jediný zápas, suverénně prošel i ostravskou základní skupinou, v níž přehrál i českou reprezentaci (3:1) a také své dnešní soupeře. Tehdy 3:0, dnes 3:2. Dva týdny po ženské reprezentaci slaví Itálie zlatý volejbalový double.

Slovinci hráli již třetí finále za poslední čtyři Eura, ale opět se museli spokojit jen se stříbrem. Nad Italy vedli 1:0 a 2:1 na sety, ale rozhodující zkrácenou sadu ztratili 11:15. Jejich cesta za druhým místem přitom začala nečekanou porážkou v Ostravar Aréně s Čechy. Ti obsadili na turnaji osmou příčku.

Finálovou bitvu začali lépe Slovinci, dařil se jim servis i příjem, a byť Italové sedmibodovou ztrátu stáhli na minimum, víc už nedokázali. Karta se však záhy obrátila, mladý italský výběr se dostal do tempa a naboural sebevědomí soupeře. Koncovku třetí sady si vzal do své režie slovinský univerzál Tončen Štern, servisem ji rozhodl a přiblížil slovinský celek k vytouženému titulu. Dařilo se i jeho spoluhráčům blokařům, kteří často nacházeli mezery v italské obraně.

Kouč Ferdinando de Giorgi měl nicméně po další změně stran šťastnou ruku a střídáním univerzála Romana za Pinaliho zastavil nápor slovinských volejbalistů. Ti ještě začali rozhodující dějství tříbodovou šňůrou, ale druhá polovina tie-breaku patřila Italům pod vedením teprve devatenáctiletého smečaře Michieletta a nahrávače Giannelliho.

Bronzové medaile získali volejbalisté Polska. Úřadující dvojnásobní mistři světa si po semifinálové porážce se Slovinskem spravili chuť a před domácím publikem v Katovicích porazili šampiona z roku 2019 Srbsko 3:0.

Zdroj: ČTK
před 5 hodinami

PSG zažilo proti Lyonu obrat. V nastavení rozhodl Icardi

Fotbalisté Paris St. Germain otočili utkání 6. kola francouzské ligy s Lyonem a po vítězství 2:1 zůstali v nejvyšší soutěži nadále stoprocentní. O třech bodech pro domácí rozhodl ve druhé minutě nastaveného času Mauro Icardi. Lionel Messi hrál od začátku duelu, ale v 76. minutě střídal.

Tým z hlavního města tak drží v čele soutěže pětibodový náskok před druhým Marseille, které porazilo 2:0 Rennes.

Zdroj: ČTK
před 7 hodinami

Poslední debatu kandidátů na kancléře SRN provázely spory o sociální témata

Spory o sociální témata, ochranu klimatu a také budoucí německou vládu provázely třetí televizní debatu kancléřských kandidátů konzervativní unie CDU/CSU Armina Lascheta, sociální demokracie SPD Olafa Scholze a Zelených Annaleny Baerbockové. Dnešní společné vystoupení trojice kandidátů bylo před nadcházejícími parlamentními volbami poslední. Vybírat nové složení Spolkového sněmu budou Němci za týden, tedy v neděli 26. září.

Další zprávy