Kateřina Hovorková
Aktualizováno 23. 1. 2022 8:10
Jak to vypadá na trhu práce v jednotlivých oborech a kde se bude letos nejvíc přidávat, zjišťoval mzdový průzkum personálně-poradenské společnosti Hays. Zároveň prozrazuje, o jaké zaměstnance firmy stojí a proč musí některé pracovní pozice naopak obsadit roboty.
Centra sdílených služeb
Centra sdílených služeb hledala a hledají zaměstnance velice aktivně, a to především na pozice do zákaznického servisu a na finanční služby.
Uchazeči mají nyní vyšší mzdové nároky, což bývá při náborech komplikací. Společnosti, které se snaží přizpůsobit se těmto zvýšeným finančním požadavkům, byť na úkor některých benefitů, jsou v získávání kandidátů úspěšnější.
Omezení cestovních restrikcí přivede na český trh zahraniční uchazeče, kteří pomohou obsadit obtížné role, například s nestandardními jazykovými kombinacemi či specifickými technickými dovednostmi. U center sdílených služeb je rozdíl ve mzdách v Praze a v regionech i několik tisíc korun.
Současná průměrná hrubá mzda min / max v korunách
- Specialista zákaznického servisu: 40 000 / 48 000
- Specialista na fakturaci: 39 000 / 48 000
- Specialista IT, 1st level support: 43 000 / 50 000