Kaufland a Lidl patří do stejné německé maloobchodní skupiny Schwarz. Za poklesem zisku Kauflandu stojí kromě snížení obratu růst personálních nákladů a investic do modernizace a expanze.
"V roce 2018 jsme navýšili nástupní mzdy našim zaměstnancům na provozních pozicích na prodejnách o 26 procent. Navíc jsme ve stejném roce stanovili minimální interní mzdu ve výši 24 000 korun při plném pracovním úvazku bez ohledu na pracovní zařazení," uvedla mluvčí řetězce Renata Maierl. Společnost předloni otevřela pět nových prodejen a sedm obchodů modernizovala.
Kaufland loni rozšířil samoobslužné pokladny, digitální obrazovky a také službu K Scan, díky které si zákazníci mohou zboží skenovat a vkládat do tašky. V současné době funguje v prodejnách v Praze na Vypichu a Podbabě.
Postupně se služby K Scan podle Maierl dočkají zákazníci i v dalších obchodech. Kaufland v únoru zavedl i věrnostní kartu, kterou si za zhruba dva týdny registrovalo 760 000 lidí. "Očekáváme, že během letošního roku se do věrnostního programu zapojí až 1,5 milionu lidí," dodala Maierl.
Kaufland působí v ČR od roku 1998, kdy otevřel první prodejnu v Kladně. Nyní zde provozuje přes 100 obchodů, ve kterých zaměstnává přibližně 15 000 provozních pracovníků.
Lidl vstoupil na český trh až v červnu 2003, kdy otevřel prvních 14 prodejen. V současnosti provozuje síť 255 obchodů, které jsou zásobovány čtyřmi logistickými centry. Mezi další velké potravinářské řetězce v Česku patří Tesco, Penny Market, Albert, Billa a Globus.