Londýn - "Byla jsem právě ve svém bytě, když ve čtvrtém patře začalo hořet. Někdo začal bušit na dveře a volat, že máme jít ven," popsala Zoe britské rádiové stanici BBC.
Bylo po půlnoci a ve výškovém obytném domě v Londýně se začal šířit požár. Na svědomí má nejméně dvanáct obětí, ale kvůli výšce budovy policisté očekávají, že bilance ještě poroste.
Zoe je jednou z těch, kteří se včas dostali dolů. Rychle seběhla po schodech. Po cestě viděla hořet další patra.
"Všude byl hustý kouř, ale požární alarmy nefungovaly, což bylo děsivé," dodává Zoe.
Lidé vybíhali z domu jen v pyžamech nebo županech. Na oblékání nebyl čas.
"Když jsme se dostali dolů, viděli jsme zvenku lidi, jak v kuchyních a ložnicích zapínají a vypínají světla. Snažili se na sebe upoutat pozornost," popisuje Zoe první okamžiky, kdy dům zachvátily plameny.
Hasiči ještě neupřesnili, co požár způsobilo. Zoe má ale jasno - podle ní se oheň rozšířil z jednoho bytu ve čtvrtém patře, kde začal hořet mrazák.
"Lidé pak začali panikařit. Z domu odpadávaly okna a trosky."
Siar Naqshabandi, který žije ve třetím patře se svým bratrem, měl štěstí. V úterý v noci byl zrovna venku. Když se vracel zhruba ve tři čtvrtě na dvě domů, uviděl dům v plamenech. "Zavolal jsem bratrovi, ať odtamtud rychle vypadne," líčí Siar.
Jeho další příbuzní bydleli ve stejném domě ve 23. patře, tedy téměř pod střechou. Jeho strýc se stále pohřešuje - stejně jako mnoho dalších obyvatel domu.
"Řekli jim, že nemají opouštět budovu," dodává Siar.
Někde je party
Třiadvacetiletá Line Sterringová z Dánska a o rok mladší Portugalka Isabel Afonsová žijí v Testerton Walk, hned vedle Grenfell Tower, kterou zachvátil požár.
Line zhruba hodinu po půlnoci uslyšela hluk ze sousedství.
Horrific reports of people being burned alive or jumping at the #GreenfellTower
— Christopher Bieszad (@CBieszad) June 14, 2017
My heart goes out to victims of #LondonFire pic.twitter.com/isBln4xH4Q
"Nejdřív jsem si myslela, že je někde party. Byl tam hluk, ale ne řev a křik. Pak jsme se podívaly z okna na vedlejší dům," řekla Line britskému listu The Guardian.
Dívky vyběhly ven a uviděly dům v plamenech. "Lidé seděli na okenních parapetech a řvali, že skočí dolů. Ti, kteří stáli před domem, na ně křičeli: 'Neskákejte, (záchranáři) už jedou.‘ Bylo asi půl druhé a neviděla jsem, že by někoho evakuovali," vypráví Isabel.
Mladé ženy popisují, jak nejprve hořelo v zadní části budovy. Hasiči, kteří přijížděli po hlavní ulici, tak hned nezahlédli plameny.
Pak se ale požár rozšířil.
"Viděli jsme čtyři lidi v okně v předposledním patře věže. Křičeli a pak okno zmizelo v hustém kouři a i tuhle část budovy pokryly plameny," líčí Dánka.
"Řekni mé rodině, že je miluju"
Pětadvacetiletý Mahmúd, uprchlík ze Sýrie, přijel do Británie hledat bezpečí. Bydlel se svými dvěma přáteli Mohamedem a Omarem ve 14. patře Grenfell Tower.
Fire crews struggling with access due to narrow access point. One narrow road in / out. #londonfire pic.twitter.com/bbBog4h7Ju
— Katie Hopkins (@KTHopkins) June 14, 2017
Mahmúd měl štěstí - v noci na středu byl v práci. Když se dozvěděl o požáru, snažil se rychle dostat domů.
"Naposledy jsem mluvil s Mohamedem v půl čtvrté. Říkal: 'Pomoz mi. Řekni mé rodině, že je miluju.‘ Zněl hodně vyděšeně," vypráví Mahmúd.
"Jsme přátelé od šesti let. Nevím, co mám dělat. Čekám. Doufám, že žije."
Se svým druhým kamarádem Omarem se Mahmúd potkal na ulici. Omar si právě telefonoval se svým bratrem, který také uvízl v hořícím domě.
"Říkal mu, aby šel hned dolů. Aby nikoho neposlouchal a běžel ven. Myslím, že jeho bratr čekal na hasiče, až se k němu dostanou," líčí Mahmúd.
I podle dalších svědků hasiči lidi ujišťovali, že pro ně přijdou. Mnoho z nich se během zásahu také zranilo.
Někteří lidé na ně ale čekat nechtěli, i když měli cestu po schodech zabarikádovanou troskami a ohněm. "Byli tam rodiče, kteří vyhazovali své děti oknem ven a řvali: 'Zachraňte naše děti,'" popisuje pro BBC jedna svědkyně.
