reklama
Deset značek, které mají čeští zákazníci nejraději. Začali oceňovat lidskou empatii
Přechod do digitálního světa je teď sice cílem většiny obchodníků, lidé ale při nákupu touží stále více po lidské empatii. Ukazuje to studie společnosti KPMG, která hodnotí značky devíti odvětví české ekonomiky dle spokojenosti zákazníků. Ta se přitom loni poprvé za čtyři roky nezlepšila. Důvodem může být podle expertů i to, že firmy musely v pandemii zaměřit svou pozornost na jinou část byznysu.
7. Benu
V Česku provozuje tato lékárna 240 kamenných poboček a internetový e-shop Benu.cz.
- "Nadstandardní odborné služby a individuální přístup ke každému zákazníkovi platí za samozřejmost. Prioritou je pro lékárnu prevence. Několikrát do roka vyráží do celého Česka se svými mobilními ordinacemi a ve vybraných prodejnách umí zákazníkům změřit hladinu cukru v krvi, odhalit možné první příznaky Alzheimerovy choroby nebo pomoci při odvykání kouření," shrnuje hodnocení zákazníků společnost KPMG.
Lékárenská síť Benu, dvojka na tuzemském trhu, zvýšila v minulém finančním roce, který začal předloni v únoru a skončil na konci loňského ledna, meziročně čistý zisk o polovinu na 340,3 milionu korun. Tržby společnosti stouply o 22 procent na 7,6 miliardy korun.
Mateřský lékárenský velkoobchod Phoenix pak zvýšil čistý zisk včetně dividend z Benu o 4,2 procenta na 308,5 milionu korun a utržil 26,3 miliardy korun, meziročně o 2,6 procenta více.
reklama
Mohlo by vás zajímat
reklama
Právě se děje
před 16 minutami
Staletá tradice. Na jedinečné roráty v centru Prahy se sjíždějí lidé z dalekého okolí
Reportér Aktuálně.cz navštívil roráty, tedy mši svatou, v pražském kostele sv. Petra na Poříčí.
Aktualizováno před 36 minutami
"Už mě má radši." Ledecká zapisuje další skvělý výkon, byla čtyři desetiny od pódia
Americká sjezdařka Lindsey Vonnová se ve čtyřiceti letech vrátila do Světového poháru čtrnáctou příčkou.
před 1 hodinou
Zemřel světový šampion, který načal revoluci ve fotbalových přestupech
George Eastham patřil na MS 1966 do výběru trenéra Alfa Ramseyho, ale do zápasů nezasáhl.
před 1 hodinou
Přehled
Jak dělal radost Ježíšek v průběhu desetiletí. Někdy se ale dopouštěl schválností
Mění se dějiny, vánoční dekorace, dárky, ale dětská radost zůstává pořád stejná. Takhle se děti radovaly v posledních sto letech.
před 1 hodinou
Začíná platit novela, která má pomoci řešit potíže se stavebním řízením
V účinnost v sobotu vstupuje novela stavebního zákona, která má pomoci stavebním úřadům překlenout potíže s digitalizací stavebního řízení.
před 3 hodinami
Volby by vyhrálo ANO, ODS je druhá. SPD, Motoristé, KSČM a Piráti mají stejně
Sněmovní volby by v listopadu vyhrálo hnutí ANO se 33,5 procenta hlasů, ODS by získala 11,5 procenta a hnutí STAN by dostalo deset procent.
před 3 hodinami
Sepsali příběhy obětí střelby. Z jejich rozesmátých tváří se nám svírá srdce, říkají
Filozofická fakulta Univerzity Karlovy prožívá první výročí tragické střelby, při které zemřelo čtrnáct studentů a pedagogů školy.
reklama
reklama