Online - Během víkendu se Českem přehnala vichřice Emma. Na své konto si připsala několik lidských životů a mnohasetmilionové škody na majetku. Desítky tisíc lidí zůstaly několik hodin bez elektřiny, nejezdily vlaky a problémy měli řidiči se sjízdností silnic kvůli popadaným stromům.
Pojišťovny v Česku teď pomalu sčítají škody, jaké Emma napáchala, podle toho, jak se jim jejich klienti hlásí. Škody na svém majetku v neděli zjišťovali také lesníci. Podnik Lesy ČR během víkendového řádění vichřice Emma zaregistroval škodu ve výši několika set tisíc kubických metrů.
| Podívejte se: Fotoreportáž: Den poté, co Emmě došel dech |
Podle prvních odhadů pojišťoven se škody pohybují ve stamilionech korun. Nejvíce byli zasaženi klienti v západních Čechách. Jen Česká pojišťovna odhaduje, že jí klienti oznámí zhruba pět tisíc škod za více než sto milionů korun.
Jste i vy mezi postiženými? Nevíte, jak postupovat? I na takové dotazy odpovídal online Radim Nekov, ředitel odboru likvidace neživotního pojištění České pojišťovny.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:05Autor: david
Otázka: dobrý den, připadá mi, že jak je víc katastrof, platí pojišťovny pořád víc škod - odkud berou peníze? hrozí nějaké zvyšování pojistného? díky
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Dobrý den. ČP má pro tyto případy dostatečně velké rezervy. A navíc pojišťovny za sebou mají zajišťovny, které kryjí rizika od určité výše. O zvyšování pojistného na základě jedné vichřice neuvažujeme. Výše pojistného určují dlouhodobé matematicko-pojistné metody.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:10Autor: Jana
Otázka: Dobrý den,mám popadané skřidlice se střechy domu,nevím přesně kolik,ale jsou tam díry a konstrukce je nadzvednutá.
Potřebuji provést opravu,neboť mi dovnitř prší.Firmy jsou drahé,soukromník levnější
,uhradí mi pojišťovna opravu střechy?Děkuji.Jana.
Radim Nekov, Česká pojišťovna: K hrazení škody není potřeba předložit fakturu. Ale škoda musí být zadokumentována naším pracovníkem. Výše plnění je pak spočítána rozpočtem. Ve vašem případě doporučuji provést alespoň provizorní opravu, aby nedocházelo k rozšíření škody. A případně proveďte fotodokumentaci a poškozený materiál schovejte k prohlídce.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:15Autor: [email protected]
Otázka: poničená střecha RD,zbouraný štít domu,spadlý strop.Do kdy nahlásit ČP?
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Co nejdříve. Kontaktujte nás na klientském servisu 841 114 114. V případě provizorní opravy udělejte fotodokumentaci.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:16Autor: Maltézská jízda proti Osmánům .
Otázka: Maltézská jízda povalila stromy vedoucí od zámku Maltézského rytíře Sternberga,Lichtensteina v Lednici směrem k Mineratu ,zajímavé,že strom nakousaný bobrem zustal stát nedaleko u vodního kanálu,takže si myslím,že to nebyla nějaká Ema ,ale pozdrav k výročí letu Remka do vesmíru ,když se tak přiblíži
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Máte pravdu, všechno tomu nasvědčuje :-)
Odpovězeno: 04. 03. | 10:19Autor: Kyril
Otázka: Jak moc je pravděpodobné, že pojišťovny vytvoří takzvané větrné mapy a podle nich budou určovat pojistky? Děkuji
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Nic takového zatím neplánujeme. Větrné mapy jsou hudbou budoucnosti.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:20Autor: Občan
Otázka: Zaznamenali jste už pokusy o podvody v souvislosti s Emmou?
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Po živelných katastrofách se vždy objevují pokusy o podvody, ale pojišťovny to vědí, a proto je dokáží eliminovat.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:22Autor: Milena
Otázka: Máte srovnání, jaké škody v číslech Emma způsobila v sousedních státech? díky
Radim Nekov, Česká pojišťovna: V sousedních státech zatím nemáme klienty, a proto je pro nás tato informace neuchopitelná
Odpovězeno: 04. 03. | 10:27Autor: Mirek
Otázka: Jako klientovi pojišťovny by se mi líbilo, kdybych si mohl sestavit své pojištění sám na internetu - naklikal bych si, proti čemu všemu chci pojistit a systém by mi řekl, kolik by mne to stálo. Chystáte něco takového nebo už to dokonce existuje?
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Některé typy pojistek už online sjednat a sestavit lze. Například tuto možnost mají motoristé nebo cestovatelé. Některé produkty jsou však natolik sofistikované, že vyžadují individuální přístup.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:33Autor: Klára
Otázka: Co budete dělat s lidmi, kteří nebyli pojištěni? Existuj nějaké rezervy pro tyto případy? Mte přehled o tom, kolik procentuálně lidí nebylo pojištěno?
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Pojištění je dobrovolné a je na každém, jak se o svůj majetek stará a zda si ho pojistí. S odškodněním těch, kteří nebyli pojištěni nepočítáme a ani by to nebylo etické vůči našim klientům. V rámci filantropie patří ČP mezi nejaktivnější firmy, ale musíme rozlišovat mezi pojišťovnictvím a charitou.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:39Autor: Fanouš
Otázka: Je pravda, že česká pojišťovna chce napříště postupovat jako u povodní: tam, kde vichřice poškodila dům už podruhé za určitou dobu nepojistí na tento druh události?
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Riziko vichřice je svým charakterem jiné než riziko záplavy. Vaše obava je bezpředmětná, tento postup nebudeme uplatňovat.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:42Autor: malbka
Otázka: Chci se zeptat, zda mívá pojišťovna nějaké znalce nebo jak se posuzuje, zda ke škodě opravdu došlo vlivem Emmy nebo zda někdo švindluje?
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Ano máme. Sami naši pracovníci jsou dostatečně kvalifikováni, aby určili jakým způsobem došlo k poškození a jaký je rozsah škody.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:46Autor: josef
Otázka: nahradi mi pojistovna i zhozenych asi jenom 30 stresnich tasek?
Radim Nekov, Česká pojišťovna: V případě, že náhrada škody přesáhne sjednanou spoluúčast (pokud je sjednána), tak ano.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:47Autor: VK
Otázka: mate uz spocitano, kolik vas to bude celkem stat?diky
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Předběžně odhadujeme několik set milionů. Konkrétnější budeme až nám klienti nahlásí všechny škody.
Odpovězeno: 04. 03. | 10:57Autor: honza
Otázka: jak to bude se škodami způsobené výpadkem elektřiny-zničené zmrzliny,teplá hotová jídla
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Občanské pojistné smlouvy většinou toto riziko výpadku nekryjí.
Odpovězeno: 04. 03. | 11:11Autor: Mirek
Otázka: Hezký den,
vichřice mi vzala polovinu plechové střechy, která se ohnula přes dům a hrozila spadnout na zem. V případě, že hasiči budou muset celou střech strhnout, aby neohrožovala okolí, vyplatí mi pojišťovna škodu za celou střechu, nebo jen za polovinu, kterou poničil vítr? A co faktura za hasiče
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Prvořadou povinností pojištěného je zabránit rozšiřování již vzniklé škody. O tom, zda zaplatíme celou střechu bude rozhodovat řada okolností, které posoudí příslušný likvidátor. Na základě vašeho dotazu nelze dát úplně jednoznačné rozhodnutí.
Ve vašem případě doporučuji pořídit fotodokumentaci. Když bude potvrzena nutnost zásahu hasičů, může být faktura uhrazena. Obvykle však práce hasičů není účtována.
Odpovězeno: 04. 03. | 11:15Autor: Poškozený
Otázka: Dobrý den, část sousedovi střechy poškodila moje auto.Jaký druh pojistky se vztahuje na toto poškození- myslím tím pojistku souseda,protože pojištění proti živelné události auta nemám.
Radim Nekov, Česká pojišťovna: Pokud došlo k poškození sousedovi střechy pouze vlivem vichřice, neodpovídá soused za takto vzniklou škodu. Škodu na vašem vozidle nelze tedy uplatnit z odpovědnostního pojištění souseda. Bohužel pro vás tyto případy kryje pouze havarijní pojištení vozidla.
