Praha - V pondělí 7. července zmizí z trhu jméno eBanka. Bude tak zakončen integrační proces Raiffeisenbank a eBanky, který začal skoro před dvěma lety. Od tohoto data bude spojená banka používat pouze název Raiffeisenbank. A z bankovního číselníku zmizí i kód eBanky 2400.
"Všechny účty klientů eBanky budou od 7. července využívat nový bankovní kód 5500," vysvětlil Tomáš Kofroň, tiskový mluvčí spojených bank. "Postupně budou také přeznačeny všechny pobočky eBanky a obě banky budou používat společné internetové stránky www.rb.cz," dodal.
Změna bankovního kódu by měla pro drobné klienty proběhnout bez větších komplikací. Sama banka automaticky změní trvalé příkazy či inkasa, které mají na účtě nastaveny. Bnkovní kód 2400 však nezaniká ihned, ještě 6 měsíců budou platby na něj směřované přesměrovány na Raiffeisenbank. Úplně zanikne až s příchodem roku 2009.
I přes úplné pohlcení eBanky se zatím nemění její internetové bankovnictví. Aplikace budou zatím klienti používat obě, tedy: klienti eBanky zvyklí na svůj systém budou používat svou aplikaci a klienti Raiffeisen také. Jedinou změnou pro klienty eBanky bude, že se nově na účet budou přihlašovat z webových stránek rb.cz, kam bude přesměrována i adresa ebanka.cz.
Zároveň dnes mluvčí informoval o tom, že na konci tohoto týdne dojde k omezení provozu systémů eBanky kvůli jejich nutným úpravám. "Plně funkční budou systémy opět od ranních hodin v pondělí," slibuje Kofroň.
Víkend s omezením
Úprava systémů eBanky si vyžádá omezení provozu v mnoha směrech. V pátek 4. července nebudou zpracovávány odchozí platby v cizích měnách směrované mimo eBanku. Tyto platby budou provedeny až v pondělí 7. července.
eBanka varuje, že odchozí platby v cizí měně z účtů eBanky směrované do Raiffeisenbank budou zrušeny. Tyto platby budou klienti muset zadat znovu v pondělí 7.července, kdy však bude zadaná platba provedena již jako vnitrobankovní převod, a tudíž rychleji a levněji.
V pátek 4. července odpoledne budou odemčeny všechny uzamčené platební karty eBanky. Služba zamykání karet nebude o víkendu 5. a 6. července funkční.
Zároveň bude od 20 hodin vypnut Klientský systém eBanky. Nebude tedy možné zadávat bance pokyny ani zjišťovat aktuální informace o účtech prostřednictvím internetu či telefonního centra, nebudou možné ani platby v internetových obchodech.
O víkendu budou uzavřeny pobočky s víkendovým provozem.
Platební karty eBanky budou funkční bez jakéhokoli omezení v bankomatech i u obchodníků. Všechny výše zmíněné služby budou opětovně dostupné v původní podobě a rozsahu 7. července v 8 hodin, tedy po ukončení právní fúze s Raiffeisenbank.
Úprk klientů se nekoná
Přestože po vstupu skupiny Raiffeisen do eBanky se velmi často hovořilo o tom, že banku opustí všichni její příznivci, dnes banka naopak hlásí trvalý nárůst.
"Otevíráme zhruba o 15 procent více účtů než v minulém roce," tvrdí Kofroň.
Podle jeho slov banka v průměru otevírá přibližně 1 000 nových eKont týdně, další vznikají migrací ze stávajících cenových programů eBanky.
Původní cenové programy však zatím Raiffeisenbank neruší, i když od pondělka začíná platit nový sazebník poplatků.