Rodině Klinerových shořel v prosinci 2004 dům a při požáru bohužel zahynul jejich mladý syn Wade. Škoda se vyšplhala na 50 tisíc dolarů a nyní se manželé soudí se společností Microsoft a sítí obchodů Wal-Mart, kde údajně vadnou konzoli zakoupili. Za vším totiž byl podle jejich slov porouchaný Xbox 360, resp. jeho síťový kabel, jenž se rozžhavil tak, že založil celý požár. Kauza má však několik "ale".

Tou první samozřejmě je, že ačkoliv byla žaloba podána již v roce 2006, v době požáru nebyl žádný kus konzole Xbox 360 k dispozici. Ledaže by šlo o stařičkého Xboxe, u kterého bylo v roce 2005 prokázán právě vadný napájecí kablík a Microsoft tak musel vyměnit na 14 milionů kusů svého hardware. Je tak otázkou, jestli je celá kauza jen vykonstruovaná, aby manželé Klinerovi dostali alespoň nějaké odškodné, nebo při podání žaloby udělali drobnou chybku a ke značce konzole přidali 360. Momentálně je vše stále u soudu.