eBay bude po výpadku muset odškodnit zákazníky

jem
24. 11. 2009 10:15
Po sobotním výpadku aukčního serveru eBay, zůstalo mnoho poškozených zákazníků, ti budou nyní žádat náhradu.
Foto: eBay

Londýn - Aukční server eBay musí po sobotním nočním výpadku nahradit svým klientům škody, které jim přerušením dražeb vznikly. Výpadek byl důsledkem přetížení serveru, který neunesl zvýšený nápor související s blížícími se Vánocemi.

Prodávající se obávají, že kvůli přerušení spojení přišli o část zisku, protože bylo jimi nabízené zboží prodáno pod cenou nebo nebylo prodáno vůbec. Informoval o tom server deníku DailyMail.

Vedení společnosti eBay se již nechalo slyšet, že všechny finanční ztráty svým zákazníkům nahradí. Jak to ale provede, zatím není jasné. Vzhledem k objemu transakcí, které se na eBay každodenně uskutečňují mohou být požadavky na kompenzaci ohromné. 

Technické problémy na eBay začaly okolo sedmé hodiny večerní a jejich vyřešení trvalo zhruba šest hodin. Přesto měli někteří uživatelé problémy ještě v neděli ráno. Některé obchody se vůbec neuskutečnily, některé byly přerušeny a jiné se výrazně zpomalily.

 

Právě se děje

Další zprávy