Prvotní informace mluví o tom, že nehodu zřejmě způsobil řidič osobního automobilu, který nedal trolejbusu přednost. "Řidička trolejbusu následně strhla řízení a narazila do sloupu," řekla jihočeská policejní mluvčí Lenka Krausová.
Nejvážnější zranění utrpěla řidička trolejbusu, která zůstala zaklíněná v kabině. Při střetu utrpěla těžká vícečetná poranění. "Zdravotníci jí ještě v kabině poskytli nezbytnou péči a po vyproštění jí uvedli do umělého spánku a napojili na umělou plicní ventilaci. Její stav se podařilo zdravotníkům stabilizovat," uvedla Kafková.
Doplnila, že dalších sedm lidí utrpělo lehká až středně těžká zranění, převážně pohmožděniny, tržné rány a méně závažné zlomeniny. Po ošetření na místě je záchranáři převezli na traumacentrum českobudějovické nemocnice k dalšímu vyšetření.
Záchranáři vyhlásili poté, co přijali oznámení o nehodě, mimořádnou událost prvního stupně a nemocnice České Budějovice aktivovala traumatologický plán. V 9:05, tedy zhruba po hodině, vedoucí záchranářů mimořádnou událost ukončil.
Podle předběžných odhadů bude škoda na trolejbusu i sloupu s trolejbusovým vedením v řádech statisíců až milionů korun.