Američtí záchranáři téměř po pěti letech zveřejnili více než 1600 audionahrávek telefonátů zoufalých lidí uvězněných ve WTC i jejich příbuzných, ale i hasičů a záchranářů, kteří byli onoho osudného dne ve službě a podíleli se na záchranných operacích.
Nahrávky, v nichž jsou však slyšet pouze hlasy záchranářů.
Jediný zveřejněný hlas oběti byl poslední rozhovor Melissy Doiové. Ten byl použit také během soudního procesu s jediným odsouzeným v souvislosti s útoky na symboly americké ekonomiky - teroristou Zacariasem Moussaouim.
"Budou schopni sem nahoru někoho dostat?" ptá se Melissa. "Samozřejmě madam, už pro vás jdeme," odpovídá operátorka. Ví však, že Melisse už nemůže pomoci.
"Dobrá, ale ještě tady nikdo není a celé podlaží je v plamenech. Ležíme na zemi a nemůžeme dýchat. Je tady velmi, velmi, velmi horko," říká Melissa. "Můj bože... můžete zůstat na příjmu? Mám pocit, že umírám."
Přepis rozhovoru Melissy Doiové s operátorkou:
9. 11. 2001 9:17:22
M (Melissa): "Ó bože, jsem v 83. patře, jsem v 83. patře!"
O (Operátorka): "Madam, jak se vám daří?"
M: "Budou schopni sem nahoru někoho dostat?"
O: "Samozřejmě madam, už pro vás jdeme."
M: "Dobrá, ale ještě tady nikdo není a celé podlaží je v plamenech. Ležíme na zemi a nemůžeme dýchat. Je tady velmi, velmi, velmi horko."
O: "A světla stále svítí?"
M: "Světla svítí, ale je tady velmi horko. Velmi, velmi, velmi horko."
O: "Nemáte nějaká světla zapnutá?"
M: "Ne, ne, světla nejsou zapnutá."
O: "Ok. Dobře. Tak všichni zůstaňte v klidu. Všichni o vás vědí. Madam poslouchejte, všichni vědí, co se stalo."
M: "Zemřu, že ano?"
O: "Ne, ne, ne, chvíli to trvá, než se k vám dostanou."
M: "Je tady velmi horko!"
O. "Já rozumím, musíte být velmi, velmi opatrní... Zůstaňte v klidu, kolik lidí je tam s vámi?"
M: "Je tady 5 lidí."
O: "V 83. patře. Všichni můžete dýchat?"
M: "Všichni mohou dýchat, ale některým se dýchá hůře."
O: "Všichni jsou vzhůru?"
M: "Zatím ano."
O: "Je tam velmi horko, ale žádný oheň, ano?"
M: "Nevidím, je tady horko."
O: "Velmi horko, zatím žádný oheň a žádný kouř, ano? Žádný kouř, že?"
M: (rozčileně) "No jistě, že je tady kouř!"
O: "Madam, madam, musíte zůstat klidná."
M: (rozčileně) "Je tady kouř, nemůžu dýchat!"
O: "Ok. Zůstaňte klidná, ok? Já rozumím..."
M: (rozčileně) "Myslím, že tady hoří, protože je tady velmi horko. Je velmi horko všude na patře."
O: "Ok. Já vím, že vy to nevidíte. Je tam velmi horko, nevidíte žádný oheň, ale je tam kouř, ano?"
M: "Je tady velmi horko... já vidím... já nevidím už žádný vzduch... všechno, co vidím, je kouř."
O: "Ok. Je mi to líto, vydržte a zůstaňte v klidu.
M: ""Zemřu, že ano?"
O: "Ne, ne, ne, ne, ne."
M: "Zemřu, že ano?"
O: "Madam, madam, madam, už pro vás jdou."
M: "Zemřu, že ano?"
O: "Zůstaňte v klidu, zůstaňte v klidu, zůstaňte v klidu, zůstaňte v klidu."
M: "Můj bože!"
...
M: "Počkat, počkat, počkejte... Pomoc! Pomoc! Pomoc! Pomoc!"
O: "Haló, madam, zůstaňte v klidu, madam?
M: "Můj bože!"
O: "Zůstaňte v klidu."
...
M: "Mohla byste zůstat se mnou na telefonu prosím? Cítím, že umírám..."
