Praha - Centrální evidenci ztrát a nálezů se snaží vytvořit projekt eZtráty.cz, který odstartoval loni v létě. "Začínali jsme s pouhými třiceti partnery a po roce od spuštění už jich máme sedm set," říká zakladatel portálu Marko Nguyen. Uveřejněno zde bylo již přes 14 tisíc nalezených předmětů, v databázi hledá pět set lidí denně. Projekt také vyhrál soutěž IT Projekt roku 2016.
Základní částí je internetová databáze, do níž mohou vkládat nálezy jednotliví lidé, úřady, firmy i instituce. Ke správě nálezů slouží rozšiřující část nazvaná Ztratos - i ta je pro uživatele bezplatná.
Druhou částí webu eZtráty.cz je takzvaná Vrátilka, umožňující přímé vrácení předmětů. Jedná se o samolepku s anonymním kódem, která se dá umístit například na klíče nebo jinou cennost. Díky kódu se ztracený předmět snáze dostane zpět ke svému majiteli. Vrátilku si lze koupit na webu za cenu od 49 korun. K lidem se takto zatím vrátilo 43 věcí.
EZtráty.cz spolupracují například s Českými dráhami, které jsou také největším nálezcem ztracených věcí. Do projektu se zapojila i města, například České Budějovice, Ústí nad Labem, Jablonec nad Nisou, Mladá Boleslav, Most, Litvínov, Třebíč nebo Poděbrady. Z pražských městských částí s projektem spolupracuje například Praha 5.
Zapojila se také obchodní centra, mimo jiné pražský Nový Smíchov či Novodvorská nebo Babylon Liberec. S portálem spolupracují i městské dopravní podniky z Prahy, Plzně, Liberce nebo Jablonce nad Nisou, nechybějí ani pražské Letiště Václava Havla, Správa železniční dopravní cesty, některé hudební festivaly nebo nemocnice (Motol, Královské Vinohrady, Na Bulovce nebo v Liberci).
Ztráty a nálezy mají jasná pravidla
Pro nálezy ztracených věcí platí přísná pravidla. Zákon zavazuje především obce, dopravce a provozovatele veřejných budov zavést systém evidence, hlášení a uchovávání nalezených věcí.
Práva a povinnosti platí i pro nálezce ztracených věcí. Nálezce není oprávněn si nalezenou věc nechat, nýbrž ji musí oznámit, nejčastěji právě obci. Pokud tuto povinnost poruší, čeká ho pokuta, a v extrémním případě trest odnětí svobody. Pokud naopak nalezená věc najde svého majitele, má nálezce právo na odměnu "nálezné" ve výši deseti procent z ceny věci.
Z průzkumu, který si služba nechala zpracovat v lednu letošního roku, vyšlo, že 23 procent z pěti set respondentů našlo díky portálu eZtráty.cz svou ztracenou věc. "Necelá čtvrtina opravdu není mnoho, zároveň pro nás ale zůstává velký prostor a motivace celý proces hledání a vracení dál vylepšovat," říká Nguyen. Už na konci léta bylo z deseti tisíc nálezů vložených do databáze označeno jako vrácené 52 procent.
Nejčastěji se ztrácí různé tašky a zavazadla, portál eZtráty.cz jich zatím evidoval skoro dva a půl tisíce. Druhou nejčastější skupinou jsou telefony a dále peněženky, klíče a kabáty. Mimo to portál eviduje například 128 ztracených spacích pytlů nebo 42 hůlek.
K myšlence založit portál eZtráty.cz inspirovaly Marka Nguyena jeho vlastní ztracené klíče. Neúspěšně volal na místa, kde mohl klíče zapomenout a bez úspěchu také obcházel "kamenné" ztráty a nálezy. Cílem jeho nápadu bylo usnadnit hledání ztracených věcí přes internet.
Nálezce má sice ze zákona povinnost předmět nahlásit, ale lidem to mnohdy přijde časově i jinak náročné a málokdo to skutečně udělá. Právě centrální internetová databáze by to měla ulehčit.
