Česká televize vyrazila do boje proti dlužníkům. V dopisech, které dlužníci dostávají však nejsou všechny informace a je nutné si o ně zatelefonovat na určená čísla. Minuta volání však stojí 38 Kč. Provolat se tak dají i stovky korun!
Statisíce lidí dostávají právě nyní od generálního ředitele České televize Jiřího Janečka dopis, ve kterém najdou upozornění, aby do jedenadvaceti dnů uhradili svůj dluh vůči veřejnoprávní televizi. Informace v dopisech však nejsou kompletní. Pokud chtějí lidé například vědět, za který konkrétní měsíc televizní poplatky dluží, musí si dotyčný zatelefonovat na určená čísla. Minuta volání však stojí 38 korun.
Diváci si stěžují
Způsob jakým si lidé musejí zjišťovat doplňující informace vzbudil značnou nevoli. Dle informací MF DNES, jejichž reportéři uvedené linky několikrát vyzkoušeli, mohou opravdu lidé za telefon utratit i několik stokorun. Dle konkrétně uvedeného příkladu se reportér nejprve pětkrát dovolal jen na automat, který oznamoval, že je obsazeno a když byl konečně přepojen na pracovnici, která informace poskytovala, činila útrata už 380 korun! Diváci tedy často mohou provolat více než kolik činí jejich dluh. Kromě částky za telefon vadí ještě mnohým divákům to, že v dopise chybí údaj o tom, kdy přesně dluh nezaplatili. Mohli by si to řádně zkontrolovat podle uschovaných ústřižků a eventuelní dluh bez problémů uhradit.
Generální ředitel České televize však tvrdí, že nemohou postupovat jinak. Zároveň však zdůraznil, že pokud by někdo dostal upomínku neoprávněně, televize se mu omluví a uhradí i případné náklady.
Je opravdu nutné, aby stála minuta 38 korun?
Minuta volání za 38 korun je opravdu dost. Jak ovšem uvedl mluvčí České televize Martin Krafl, tak částka není přemrštěná a televize z toho údajně žádný zisk nemá. Po odečtení poplatku Telecomu jde zbývajících 22,35 korun na provoz centra, kde desítky operátorů vyřizují telefonáty dlužníků a také na rozesílání dopisů. Na otázku, zda upomínky nemohou obsahovat podrobnější informace o dlužné částce, mluvčí odpovídá, že: "Podrobnější rozpis vývoje dluhu v čase by u některých poplatníků navýšil počet stran dopisu , a zvýšil tak náklady na jejich odeslání" .
Vymáhat bude soukromá firma
Centrum s operátory spravuje firma BSP Lawyer Partners. Právě této firmě prodala Česká televize svoje pohledávky, a to za sto procent ceny plus úroky. Pokud tedy lidé dluh neuhradí, bude ho od nich vymáhat soukromá firma. Zástupci BSP Lawyer Partners se k dané problematice odmítli vyjádřit, s tím, že je nutné v této záležitosti stranit právům věřitele a nikoli dlužníkům.
