Praha - Čtvrtina pneuservisů a autoservisů v Praze a Středočeském kraji nemá tak docela v pořádku vše, co by s ohledem na péči o zákazníka mít měla.
Zjistila to Česká obchodní inspekce, jejíž lidé vyrazili na namátkové kontroly v hlavní "sezóně" přezouvání aut z letních na zimní gumy - tedy v březnu a dubnu.
Inspektoři prošli celkem 26 podniků, u sedmi z nich zjistili porušení pravidel, což je více než čtvrtina kontrolovaných.
Jak se zdá, největší potíže servisům dělá informování zákazníka o ceníku jejich služeb. Odpovídající a viditelně umístěný ceník nemělo celkem šest ze sedmi chybujících provozoven.
Další firma neumožnila zákazníkovi ověření uvedené hmotnosti propan-butanu, protože neměla k dispozici měřidlo s platným úředním ověřením.
Kontroloři proto rozdali pokuty v celkové výši 12 tisíc korun. "Z výsledků kontrolní akce vyplývá, že i nadále dochází k porušování obecně závazných právních předpisů. Výsledky jasně odůvodňují další provedení takto zaměřených kontrolních akcí," uvedla ústřední ředitelka inspekce Jana Příhodová.