Praha - Nejhorším výsledkem v historii dopadly pro internetové obchodníky kontroly České obchodní inspekce. Ta v prvním pololetí odhalila různé závady u 81 procent kontrolovaných internetových obchodů.
Například loni inspektoři závady zjistili u 73 procent internetových obchodů, na které se zaměřili, a v předcházejících dvou letech byl podíl vad pod hranicí 70 procent.
ČOI v prvním pololetí zkontrolovala 567 internetových obchodů a nedostatky zjistila ve 460 případech. Téměř polovina prohřešků spočívala v porušení zákazu užívání nekalých a klamavých obchodních praktik.
ČOI uložila za první pololetí internetovým obchodníkům 408 pokut v celkové výši 1,3 milionu korun. Další desítky případů jsou ještě v šetření nebo rozhodnutí o pokutě nenabylo právní moci.
Nejmenší procento chyb na Plzeňsku
Největší procento prohřešků (97 procent) zjistili inspektoři ČOI při kontrolách e-shopů v Královéhradeckém a Pardubickém kraji, nejlépe vyšli provozovatelé na Plzeňsku a Karlovarsku.
Třetina zjištění se týkala nedodržení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, které prodejcům nařizuje řádně informovat spotřebitele o podmínkách reklamace.
Internetovým obchodům v Česku stále rostou tržby. Útraty Čechů v internetových obchodech loni podle odhadu Asociace pro elektronickou komerci vzrostly na rekordních 37 miliard korun.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Internetové obchody - využíváte jejich nabídky?