Ten, kdo si ve Velké Británii koupí Škodu Octavia, neudělá chybu. Alespoň se to týká kategorie majitelů aut nižší střední třídy, do které octavia patří společně například s Volkwagenem Golf, BMW 1, Fordem Focus a dalšími. Ti všichni však skončili za ní, stejně jako druhá nejlépe hodnocená Honca Civic a třetí Hyundai i30, který také vyrábějí ruce dělníků v Česku.
Vyplývá to z výsledků každoročního průzkumu spokojenosti zákazníků, který provádí organizace J.D. Power and Associates. Výsledky oznámil magazín What Car.
V letošním průzkumu byly zpracovány názory 16 840 majitelů různých vozů o průměrném stáří 2 roky.
Škodovácký úspěch podtrhuje i třetí místo v kategorii supermini, kde Fabii dokázala porazit pouze Honda Jazz a Mini. Honda, přestože uspěla se zmiňovaným jazzem a první byl ve své kategorii i Accord, v celkové hodnocení přesto nezvítězila. Opět, už pojedenácté v řadě zvítězil Lexus.
Lexus má dva medailisty
Zejména díky manažerskému sedanu, IS, který obsadil celkově nejlepší umístění ze všech hodnocených vozů. Tohoto úspěchu dosáhl model IS již potřetí. Model RX z kategorie luxusních SUV dosáhl celkově třetího místa poté, co v roce 2010 obsadil vůbec nejvyšší místo.
Pořadí nejlepších vozů:
- 1. Lexus IS
- 2. Honda Accord
- 3. Lexus RX
- 4. Honda CR-V
- 5. Toyota Prius
- 6. Toyota RAV
- 7. Mercedes-Benz E
- 7. BMW 5
- 7. Volvo S 40
- 10. Honda Jazz
Jim Holder, redaktor magazínu What Car?, k hodnocení uvedl: „Úspěchy značky Lexus jsou pozoruhodné. Jedenáct let na samotném vrcholu v nejdůkladnějším průzkumu spokojenosti zákazníků ve Velké Británii je dokladem schopnosti vyrábět skvělé vozy, ale i vysoké pozornosti věnované zákaznickým službám," řekl.
Britům se tvary fabie líbí
Dobrá úroveň servisních služeb ostatně pomohla k posunu v hodnocení vpřed oběma škodovkám. Tuto položku hodnotili hlasující vysoce nadprůměrně, stejně jako jízdní vlastnosti a poměr ceny a výkonu. Poměrně překvapivě dostala fabia i hodně bodů za design exteriéru.
V celkovém pořadí všech vozů byla octavia na děleném jedenáctém místě spolu s Citroënem C3 a Mercedesem Benz třídy C. Fabia byla na dělené 26. příčce. V pořadí značek skončila Škoda třetí, stejně jako Jaguar. Před ní byli zmiňovaní Lexus a Honda.
Absolutně nejhorší ze všech hodnocených vozů byl Ford Ka. I tak s ním bylo ale spokojeno 74 procent vlastníků, což je jen o deset procent méně než v případě nejlepšího Lexusu IS.
