Mluvčí nemocnice Gabriela Levorová televizi řekla, že zprávu minulý týden obdržela jedna z pacientek. "Tato SMS zpráva měla neobvyklý slovosled, špatnou gramatiku a byla odeslána z jiného telefonního čísla, než které používá náš informační objednávkový systém," popsala Levorová. Možnost hackerského útoku nemocnice vylučuje.
Mluvčí policie Michaela Raindlová potvrdila, že kriminalisté se případem zabývají. "S ohledem na probíhající prošetřování nelze v tuto chvíli sdělit více informací," řekla České televizi.
Před falešnými zprávami o rušení operací a vyšetření nemocnice varovala na svém webu. "V případě, že obdržíte sms zprávu o zrušení Vašeho nástupu k hospitalizaci či k jinému výkonu ve FN Plzeň, kontaktujte obratem konkrétní pracoviště, jehož jste pacientem k potvrzení či vyvrácení zaslané informace," uvádí nemocnice.